JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5908
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Windows update がどうしてもうまくいきませn。何回やっても失敗となります。どうしたらよいでしょうか。解

質問者の質問

windows update がどうしてもうまくいきませn。何回やっても失敗となります。どうしたらよいでしょうか。解決策を教えてください
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。現在ご利用中のWindowsのバージョンおよびサービスパックの状態は何なのでしょうか?32bit・64bitの別もお知らせください。 特定の更新プログラムの適用で問題が起きているようであれば,どの更新プログラムのインストールで失敗しておられるのか,Windows Updateの画面を開いていただいて,履歴からご確認いただけるでしょうか?結果が「失敗」となっているもののプログラム名もしくはKBで始まる番号と,その行をダブルクリックして詳細をご覧いただいて,エラーコードを含むエラー内容をお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

バージョンわよくわかりませn。すべてのupdateが失敗となります

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
Windowsのバージョンというのは,Windows7とかWindows8.1とかいうものです。スタートメニューもしくは表示されていればデスクトップ上の「コンピューター」のアイコンを右クリックしてプロパティを開いていただければ,バージョンい関する何かしらの情報が表示されると思います。ご確認ください。

現在のように必要な情報をお知らせいただくことが難しい状況では,こちらのサイトで解決のお手伝いをさせていただくことは困難かもしれません。訪問サポート業者をお探しいただいて,直接対面でのサポートをお受けになられることをお勧めいたします。

オペレーティングシステム についての関連する質問