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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5901
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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6月10日今までのPCを、WindowsーVistaから Windows-8.1に買い替えました。 初期設定を自身で行いましたが、M/Sアカウントの設定が上手無いのか、サインイン

解決済みの質問:

6月10日今までのPCを、WindowsーVistaから Windows-8.1に買い替えました。
初期設定を自身で行いましたが、M/Sアカウントの設定が上手無いのか、サインインが出来ず
Mailの受発信が出来ません。
どの様に対処すればよいのか、ご教示願います。
住所:静岡市葵区羽鳥6丁目5-15     氏名:永山静夫
Tel:054-277-5082        携帯:080-9110-0981
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 今回マイクロソフトアカウントを初めて登録されたのでしょうか?登録されたマイクロソフトアカウントのアドレスは,マイクロソフト社の提供するアドレスでしょうか,それともこれまでにお使いだったメールアドレスを登録されたのでしょうか?マイクロソフトアカウントのアドレスの@以降の部分のみご記載ください。 Windowsのサインインにもそのマイクロソフトアカウントをご利用なのだと思いますが,Windowsにはサインインがおできになれていて,メールの送受信がおできになれないという事でしょうか?メールは,Windows標準のメールアプリをご利用でしょうか?それとも他のメールソフトをご利用でしょうか?後者の場合はメールソフトの名称とバージョンもご記載ください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

1. hotmail.com

2. Windowsにわサインインできるが、メールには出来ません。8.1       搭載の標準です。

尚、アカウントに追加のメールアドレスが下記の2件有ります。

1)@yahoo.co.jp

2)@ybb.ne.jp

上記のメールソフトは、Windows Vista 搭載の標準です。

又、8.1の最初のアカウント申請には上記1)の @yahoo.co.jp

を記入したのですが、拒否されたので @hotmail.com. に変更し

た経緯が有ります。

3. 了解致しました、宜しくお願い致します。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。

今回初めて@hotmail.comのアドレスを取得されたことになると思いますが,恐らく本人確認の手続きが完了していないのではと思います。Windowsのチャームメニューから「設定」の「PC設定の変更」から,「アカウント」の画面をお開きください。こちらの表示をご確認いただければと思います。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9409-9745

なお,Windows標準のメールアプリでは,@yahoo.co.jpのアドレスもご利用いただけますが,アカウント設定は別途追加していただく必要がございます。

「8.1の最初のアカウント申請には上記1)の @yahoo.co.jpを記入したのですが、拒否されたので @hotmail.com. に変更した経緯が有ります。」とのことですが,こちらのアドレスを登録なさるには以下のページから行なっていただく必要があります。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/

上記ページの「Microsoft アカウント名」のところにその@yahoo.co.jpのアドレスをご記入ください。パスワードはこのMicrosoftアカウントのためのものですので,プロバイダーのものと同じである必要はございません。(同じでも構いませんが。)
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

「役に立つ回答に満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。