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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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私はWindows8 の install 用ディスクを2組(32bitと64bitが組に

質問者の質問

私はWindows8 の install 用ディスクを2組(32bitと64bitが組になっている)持っています。 けれども今は64bit を1つしか使っていません(32bit は Windows7 を使っています)。  この度 clean install をするため windows7 を (プロダクトキーを入れなかった) instal したのち windows8 を install しました。そしたらコントロールパネルのシステムの Windows ライセンス認証の項に プロダクトID:使用不可 と書かれてありました。  そこでチャームからライセンス認証を受けるためにプロダクトキーを記すと、このキーは合っていません。キーを確かめてやり直すか、別のキーを試してください と表示されました。そこでもう一つの64bit のディスクから同じことを行ったのですが同様の現象が生じました。  以前はこのような場合電話番号が書いてあり直接話ができ解決できたのですが今回そのような手段も取れません。ちなみにライセンスキーは   ************ と   ********* です。  どうすれば良いのでしょうか。ご教示ください。     ****     Tel ***-***-**** mail address : ****@***********

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
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