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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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4月25日にCTYで光通信できるようになり、メールもできるようになっていましたが、27日深夜、マイクロソフトの自動更

質問者の質問

4月25日にCTYで光通信できるようになり、メールもできるようになっていましたが、27日深夜、マイクロソフトの自動更新があったようで、その後インターネットはできても、メールができません。 表示されるのは、 「ウインドウズサービスに接続できません。Group Policy Clientサービスに接続できません。標準ユーザーはサインインできません。管理者ユーザーは、システムイベントログで、このサービスが応答しなかった原因を調べることができます。」 システムログを開きましたが、よくわかりませんでした。 また、スパイスウエア対策を更新する【重要】ウイルス対策を更新する【重要】というメッセージもあります。 CTYに確認したところ、マイクロソフト側の問題なので、問い合わせをとのことでした。 電話はつながらず、ネットで問合せしようとしてもできませんでした。 使っているのはWindows8で、買ってすぐ、更新したので、8.1となっています。 Windows live mailです。よろしくお願いいたします。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム

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