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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5905
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8.1にアップデートできない

解決済みの質問:

Windows8.1にアップデートできない
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしてしまいました。

お使いのパソコンのメーカーと型番は何でしょうか?現在Windows8をお使いで,ストアアプリから8.1にアップデートなさろうとしておられるのでしょうか?Windows Updateでは,すべての更新プログラムの適用はなさっておられるでしょうか?

エラーメッセージについては,画面の表示されている通りにご記載いただけると助かりますが,ソフトの名前は「Sonic Studio」ではなく「Sonic Stage」ではないかと思われますがいかがでしょうか。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

pcはNECのVALUSTAR、型番はPC-VN770LS3ERです。

Windows8から8.1へのアップデートを試行しています。

表示は、アップデートする前にこれらのアプリをアンインストールしてください。Sonic Studio DLA のみです。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
回答をお待たせしてしまいました。

表示されているアプリケーションが,Windows8.1には対応していないという事だと思われますが,以下のページをご覧いただいて,すべてのアプリケーションのアップデートをまずなさってみてください。その中に含まれているものだと思われます。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VN770LS3ER&NECS_OS=Windows%208

また,以下のページの情報もよくご覧いただいて,アップデートの手順をご確認いただければと思います。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN81
質問者: 返答済み 2 年 前.

回答ありがとうございました。

残念ながら、うまくいきません。

あまり、長い時間を割くことができないので、

出張サービスを依頼することにします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
了解いたしました。

また何かお役に立てることがあればと思います。うまく解決がおできになれる事を願っております。
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