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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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こんにちは。 社内でoutlook2007のメールを使用しており、普段の社内間でのメールの受信は問題なく行っているのですが自身のyahooメールから会社のoutlookに送信する

解決済みの質問:

こんにちは。
社内でoutlook2007のメールを使用しており、普段の社内間でのメールの受信は問題なく行っているのですが自身のyahooメールから会社のoutlookに送信すると下記のエラーメッセ―ジが出てきて受信ができませんでした。
210.196.222.135 does not like recipient.
Remote host said: 550 Mailbox unavailable
Giving up on 210.196.222.135.
何度も確認しメールアドレスは間違っていません。何かoutlook側の設定が悪いのでしょうか?
原因が分かりませんので宜しくお願い致します。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「yahooメール」というのは,ブラウザーでご利用いただいているYahoo!のWebメールのことでしょうか?

https://mail.yahoo.co.jp/

Yahoo!メールをご利用の場合は,特に何かの設定を行なう部分というものはございません。

社内用のアドレスについては,他の外部からのメールは問題なくお受け取りになられているのでしょうか?

お知らせいただいているメッセージボックスでは,メールサーバーにはそのアドレスのメールボックスは存在しないという意味になります。またエラーメッセージはOutlookが出しているのではなく,メールサーバーが出しているものです。

参考:http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47639

ですので,この問題はメールサーバーの問題ですので,サーバーの管理者にお問い合わせをいただくしか対処としてはご案内できることはございません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳ないですが,この後他の業務で出かける必要があります。対応できるのは今夜以降となりますので,ご理解のほどよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

お世話になっております。

Yahooメールはブラウザです。

下記の点についてご回答願います。

>社内用のアドレスについては,他の外部からのメールは問題なくお受け取りになられているのでしょうか?

他の外部からのメールもやりとり出来ません。

社内間のメールは問題ありません。

>ですので,この問題はメールサーバーの問題ですので,サーバーの管理者にお問い合わせをいただくしか対処としてはご案内できることはございません。

このサーバーの管理者というのは連絡先としてはどこになりますでしょうか? 会社の管理者でしょうか?

よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。

お知らせいただいた状況では,その社内でご利用のメールサーバーは,あくまでも社内でのメール専用であり,そもそもが外部とのやり取りは行なえないような仕組みになっているものと思われます。

サーバーの管理者とは,会社の管理者のことです。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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