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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネットのプロバイダをso-netからソフトバンク(yahoo)に変更したらメール送受信が、outlook expressではなく

解決済みの質問:

インターネットのプロバイダをso-netからソフトバンク(yahoo)に変更したらメール送受信が、outlook expressではなく インターネット(Web)画面から開けるボックスとなった。
従来どうりoutlook express のボックスで送受信出来るようにしたい。
どうすれば良いでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「outlook express 」とは,Windows XPに搭載されていた標準のメールソフトの名称です。こちらはXPでしかご利用いただけないものですが,XPをご利用なのでしょうか?Outlookではないのでしょうか?

プロバイダーを変更されたとのことですが,メールソフトのアカウント設定は変更されたのでしょうか?Yahoo!BBをご利用という事であれば,以下のページでアカウント設定の内容をご確認いただけます。

http://ybb.softbank.jp/support/connect/mail/

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

・ご指摘の通りOutlook2010の間違いでした。

・回答に基づき「メールソフトの設定」手続きを行いましたが、Outlookのボック

スに受信できません。

・切り替えに少し時間がかかるのか・・・と 現時点では回答評価を控えていま

す。悪しからず。

質問者: 返答済み 2 年 前.

・ご指摘の通りOutlook2010の間違いでした。

・回答に基づき「メールソフトの設定」手続きを行いましたが、Outlookのボック

スに受信できません。

・切り替えに少し時間がかかるのか・・・と 現時点では回答評価を控えていま

す。悪しからず。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
Outlookをご利用という事で了解いたしました。

プロバイダーとメールアドレスが変更となったという事ですが,自動的には切り替わりはしません。ご自身でOutlookに新しいアドレスのアカウント設定をなさっていただき,古いアカウント設定は削除していただくか,後日メールを参照されるようであればそのまま残していただき,送受信だけはなさらないようにしていただくことになります。

Outlookでのアカウント設定をなさったといことですが,アカウント設定のテストはなさっていただいたのでしょうか?送受信の操作をなさった時に何かエラーが表示されていないでしょうか?

切替に時間が掛かるという事はございません。設定が間違っていなければすぐにご利用いただけます。
質問者: 返答済み 2 年 前.

「テストアカウント設定」以下のようなエラーが出ました。

・受信メールサーバー(pop3)へのログイン、電子メールサーバーガログインを拒否しました。「アカウント設定」でこのアカウントのユーザー名とパスワードを

確認してください。サーバーが応答しました:-ERR invalid usar/passward

・テスト電子メールメッセージの送信:電子メールサーバーがログインを拒否しました。。「アカウント設定」でこのアカウントのユーザー名とパスワードを

確認してください。

「インターネット電子メール設定」画面で見る限り、間違いないように思いますが、どうすれば良いでしょうか?

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。

状況的には,お知らせいただいた通りではございますが,ユーザー名(アドレス)とパスワードの組み合わせをご確認をいただく必要があるという事になります。

ご入力をいただいたアドレスとパスワードで,Yahoo!メールの方はご利用いただけるのでしょうか?

https://mail.yahoo.co.jp/

アカウント設定のパスワードの部分は伏字となっておりますので,他の文字が見える部分に入力していただいたものをコピーして貼り付けていただければ確実だと思います。
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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