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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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バージョン情報中、バージョン11.0.9600.17697.COと記されているCOの文字を消したいがどうすればよいの

解決済みの質問:

バージョン情報中、バージョン11.0.9600.17697.COと記されているCOの文字を消したいがどうすればよいのでしょうか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何のバージョンの事なのでしょうか?「Digibook」の『みんなの広場』の表示とは何のことでしょうか?

お使いのパソコンのメーカーと型番や,Windowsのバージョン等も参考情報としてご記載ください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

バージョンとは、インターネット・エキスプローラーのバージョンです。「みんなの広場」とは、デジブックに設けられているサイト(?)です。このサイトに移行しても白い画面になったままで何も表示されません。

使っているパソコンはNEC・ValuestarGです。型番はわかりません。確か4年前に購入したものです。Windows 7が搭載されています。

以上、ご返信申し上げます。野村修

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳ないですが,お伝えいただいている事が全く分かりません。

Internet Explorerのバージョン表記の一部をなぜ消去する必要があるのでしょうか?

Digibookとは以下のサイトのことでしょうか?

http://www.digibook.net/

画面が真っ白になるのはこちらのサイトだけなのでしょうか?

一度インターネット一時ファイルと履歴の削除をなさっていただいた上で,改めてサイトにアクセスなさってみることもお試しください。

インターネット一時ファイルと履歴の削除 (手順) : IE10, IE9
http://support.microsoft.com/kb/2618123/ja
(IE11の場合も手順は同様です。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

インターネット一時ファイルと履歴の削除は実行し、アドオンは無効になっていることを確認しましたが、開きません。

貼り付けていただいたURLを直接クリックしてみても、画面が白くなったままでつながりません。ほかのサイトには問題なくつながります。

なお、株式会社digibookのHPからのみこのサイトにつながります。

Digibookに問い合わせしたところ、IEのバージョン情報の最後のCOの2文字が邪魔をしている可能性があるため、それを削除してみてくれ、とのことでしたが、その方法がわからず質問させていただきました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
インターネット一時ファイルと履歴の削除では解決できなかった件は了解いたしました。

ただ,「IEのバージョン情報の最後のCOの2文字が邪魔をしている可能性がある」という意味が全くわかりません。COという2文字の存在も確認できませんし,それを削除する理由や目的についても理解できません。「11.0.9600.17697.CO」というキーワードで検索しても,結果はこのページが表示されるだけで,そのような情報は全く見当たりません。改めてDigibook様にお尋ねいただいた方がよいと思います。

IEのリセットという操作もお試しになってみてください。

「Internet Explorerの設定のリセット」ーNEC様のページですが,どのメーカーまたどのバージョンのIEでも操作は共通です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015824
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 年 前.

ご指示のあったIEのリセットという操作をしてみましたが、やはり真っ白のままです。

COの記号については、NECさんに相談したところ、NECのPCではIEバージョン情報にはCOがすべて付されており、最初のページを示すための記号(?)で、IEの動作には関係ないとのことでした。したがって、digibookの言っていることは、意味のないことのようです。

どうしたらよいのやら途方に暮れております。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
状況をお知らせいただきありがとうございました。

Internet Explorer以外にもいろいろなブラウザーソフトが存在します。FirefoxやChromeといったソフトもその一例です。以下のリンクよりダウンロードしていただけますので,こちらのブラウザーではどうなるかもお試しください。

Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。