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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5352
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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画面に容量が不足と表示が出ています。どのようにすれば解決しますか教えてください。 またslim cleanerという会社がマイクロソフトのパートナーだと言っていますがほんとうです

解決済みの質問:

画面に容量が不足と表示が出ています。どのようにすれば解決しますか教えてください。
またslim cleanerという会社がマイクロソフトのパートナーだと言っていますがほんとうですか?
私のpcは東芝dynabook ex/35lwhkです。(ウインドウズ7ホームプレミヤム)
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「画面に容量が不足と表示が出ています。」というメッセージは「slim cleaner」が出しているものでしょうか?

この手のソフトはたくさんございますが,一般に点検商法ソフトと呼ばれていて,大抵は全く嘘のメッセージを表示してユーザーを不安に陥れ,解決するためには有料の機能を購入するようにというメッセージに促されて購入させてしまうという類のものです。そして大抵は「マイクロソフトのパートナー」と謳っていますが,これはユーザーを安心させるための文句であり,マイクロソフトが推奨している訳でも何でもございません。名乗ること自体は自由です。

参考:大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

こちらのソフトについては,タスクトレイに常駐しているアイコンを右クリックして終了させた上で,コントロールパネルの「プログラムと機能」から削除なさってください。

参考:http://slimcleaner.com/uninstall.php


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.

有難うございました。大変参考になりました。

「容量不足」は本体の下段に以前から表示されていて どうしたら修復できるのか悩んでいました。いろいろキーを触っているうちにスリムクリーナーが出てきました。

当方79歳で初心者です。容量の回復はどうしたらよいでしょうか?

安全な方法を教えていただければ幸いです。

質問者: 返答済み 1 年 前.

有難うございました。大変参考になりました。

「容量不足」は本体の下段に以前から表示されていて どうしたら修復できるのか悩んでいました。いろいろキーを触っているうちにスリムクリーナーが出てきました。

当方79歳で初心者です。容量の回復はどうしたらよいでしょうか?

安全な方法を教えていただければ幸いです。

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
実際に問題となるのはCドライブの容量ですが,エクスプローラーを開いていただいて,Cドライブの空き領域の容量と全容量が表示されていますので,それをまずはお知らせください。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

質問者: 返答済み 1 年 前.

回答します

Cドライブの空き領域187GB。全容量は237GBです

Dドライブの空き容量は1.2MB 全容量は49.9GBでした。

質問者: 返答済み 1 年 前.

回答します

Cドライブの空き領域187GB。全容量は237GBです

Dドライブの空き容量は1.2MB 全容量は49.9GBでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご返信をありがとうございます。

Cドライブの方は全く問題ないようですが,確かにDドライブはほぼ満杯の状態のようです。Dドライブは一般的にはデータを格納するためのスペースとなりますが,何のデータが容量を占めているのでしょうか?まずは不要なデータを削除したり移動したりして,データの整理を行なっていただくことになります。ただ,Dドライブが満杯でも,Windows自体の作動には影響はないはずです。
質問者: 返答済み 1 年 前.

ご返事が遅れてすみません。教えていただいた通りdドライブに容量がオーバーしているデーターが見つかりました。消去しましたら もとにもどり

容量に余裕ができました。有難うございました。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ご返事が遅れてすみません。教えていただいた通りdドライブに容量がオーバーしているデーターが見つかりました。消去しましたら もとにもどり

容量に余裕ができました。有難うございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
解決されて良かったです。お疲れ様でした。

また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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