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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6141
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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新しく買ったパソコンの設定の途中で、パスワードが設定されてしまったようで、何をやっても、PCニ7サインインできなくな

解決済みの質問:

新しく買ったパソコンの設定の途中で、パスワードが設定されてしまったようで、何をやっても、PCニ7サインインできなくなりました。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「マイクロソフトの登録もできていない」という事ですが,現在はローカルアカウントでの設定をなさったということでしょうか?ご自身でパスワードを設定されたご記憶はないという事でしょうか?

もしそうであれば,どこまでセットアップが完了なさっているのかが分からないのですが,改めてリカバリーを行なっていただいて,最初から再設定をなさった方が良いように思えます。ローカルアカウントをご利用でパスワードがご不明の場合は,他の管理者権限のあるユーザーアカウントが無い場合は再設定は基本的にはできないとお考えください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

改めてリカバリーというと、CDで行う、と思うのですが、CDが同封されていません。買ったお店にいくのと、メーカーのカスタマーセンターに聞くのと、どちらがよろしいですか

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
最近のPCではリカバリーCDといものは大抵付属していないと思われます。大抵の機種ではハードディスク内にリカバリー領域があって,そこからリカバリーを行なう形式となっています。

リカバリーの方法がご不明の場合は,お使いのパソコンのメーカーと型番をお知らせいただければご案内できると思います。もしくはメーカーのカスターマーセンターにお尋ねいただいても構いません。
質問者: 返答済み 2 年 前.

NECのPC-NS150AAW です

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
以下のページの「3. 再セットアップを行う」からご覧ください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。