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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5903
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Microsoftアカウントの新規登録ができません。 何度やっても「このサイトは一時的にご利用いただけません」と表

解決済みの質問:

Microsoftアカウントの新規登録ができません。
何度やっても「このサイトは一時的にご利用いただけません」と表示されてしまいます。
どうしたらよいでしょうか
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りのことだと思いますが,手続きのどの段階で「このサイトは一時的にご利用いただけません」と表示されるのでしょうか?

何度もなさっておられるようですが,一度インターネット一時ファイルと履歴の削除をなさることもお試しになってみてください。

インターネット一時ファイルと履歴の削除 (手順) : IE10, IE9
http://support.microsoft.com/kb/2618123/ja
(IE11の場合も手順は同様です。)

また,時間を置いてチャレンジなさることもお試しください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

アカウント作成サイトで、メールアドレス、生年月日等入力後、「アカウントの作成」ボタンを押すと「このサイトは一時的にご利用いただけません」と出ます。

インターネット一時ファイルと履歴の削除はすでに実施しておりました。

環境を変えても(PC及びネット接続方法)、ダメでした。

別のアカウントではサインインできることから、これはマイクロソフト側の問題なのかも?(メンテナンス中? 一昨日からずっとなのですが・・・)

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。お試しいただきありがとうございました。

確かにサーバー側の問題が起きている可能性もございますが,その場合はやはり時間を置いてお試しいただく以外には方法はございません。ただし,先ほどこちらでアカウントの作成を試したところ,問題なく行なえました。

お使いのWindowsおよびIEのバージョンは何でしょうか?環境を変えてもダメだったとのことですが,他のブラウザーではどうなるかもお試しになってみていただけないでしょうか?FirefoxやChromeといったブラウザーは以下のリンクよりダウンロードしていただけますので,こちらのブラウザーではどうなるかもお試しください。(ちなみに,先ほどはFirefox上で行ないました。)

Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

以下のページから新しくMicrosoftアカウントの取得をしていただくことができます。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/default.aspx
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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