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yasusys
yasusys, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3
経験:  繊維会社 システム管理者・ ソフトウェア開発販売(ソフトウェアメーカー) システムサポート・営業業務課
77061665
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システムは、windows7を使用しています。 windows updatedeでinternet explore

質問者の質問

システムは、windows7を使用しています。
windows updatedeでinternet explorer11を更新すると、
更新できないメッセージが現れます。
コードは、9c59です。
対応方法を教えていただけないでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  yasusys 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ご質問の「9c59」のエラー表示にるインターネットエクスプローラー11更新の不具合についてご連絡申し上げます。
「9c59」のエラーは、Windows更新の一部失敗によるものです。しかしながらどのファイル?と特定ができないために細く精査することが必要になります。
マイクロソフト社よりソリューションプログラムが提供されていますので、ご連絡申し上げます。
《マイクロソフト社ソリューションプログラム》
⚫️Windows FIXIT
このプログラムは、Windowsの不具合を自動修復ができます。マイクロソフト社が提供するシステムごとに修復ができます。
URL: http://support2.microsoft.com/fixit/ja-jp
⚫️Windows7の更新プログラムの修復プログラム
Windows
Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月]
32bt版
URL: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132
Windows
x64 ベース システム用 Windows 7 のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月]
64bit版
URL: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=20858
※Windows7の32ビットと64ビット版をご確認の上で行ってください。
Windowsのシステムのシステム情報のご確認方法
【スタートボタン】======>【コントールパネル】========>【システムとセキュリティ】======>【システム】でご確認できます。
以上 ご案内まで