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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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outlook2010で添付ファイル付きでメールを送信したところ、受信側でwindows liveでの受信者は添付フ

質問者の質問

outlook2010で添付ファイル付きでメールを送信したところ、受信側でwindows liveでの受信者は添付ファイルが不明、outlookでは正常となりました。差異はどこから出るのでしょうか
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何の添付ファイルを送られたのでしょうか?ファイル形式は何でしょうか?「windows liveでの受信者は添付ファイルが不明」とのことですが,これは添付ファイルがないという状態なのでしょうか?それとも何かのエラーが発生しているという事なのでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

file形式は不明

添付ファイルがなしの状態

同一ファイルを再送してもらい、ソフトをoutlookに変え受信したら正常になった。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご自身が送信なさったのではなかったのでしょうか?

Outlookでは正常に受信がおできになれたということですが,その添付ファイルの形式はご確認いただけると思いますが,いかがでしょうか?

Windows Live メールで受信された場合,うまく添付ファイルが復元されていない状態になったのだと思いますが,メール本文の後に,英数文字の羅列のようなものが表示されている状態ではなかったでしょうか?

申し訳ないですが,現段階でお知らせいただいている情報だけでは問題解決の糸口を見つけることはできません。
質問者: 返答済み 2 年 前.

私は受信者で当初liveで受信しました。

私は全くの初心者でファイルの形式とのご質問には答えられません。

唯どこか(失念しました)でoutlookのなにか設定を変えるとよいとの噂とききましたが

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
Outlookで受信ができるのであれば,Outlookの設定を変更する必要は何もないと思いますが。

ファイル形式というのは,ファイルが何のファイルかという事です。例えばワードのファイルであれば,標準ではDOCX形式のファイルであり,以前のバージョンのものではDOC形式となります。画像のファイルであれば,一般的にはJPG形式だと思います。

Windows Live メールの設定を変更するのであれば,セキュリティに関する設定を変更して,添付ファイルのブロックを行なわないようにすることが可能です。マクロを含んだファイル等であれば,この機能が有効な場合はブロックされることになります。以下のページをご参照ください。

参考:
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/mail-email-download-attachments-troubleshoot-ui

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029087
質問者: 返答済み 2 年 前.

ご面倒をおかけしました。これで中止します。ありがとyございました

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
了解いたしました。

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