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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウィンドウズライブメールが送受信できない mail.biglobe.ne.jpアカウントでメッセージを送受信できま

解決済みの質問:

ウィンドウズライブメールが送受信できない
mail.biglobe.ne.jpアカウントでメッセージを送受信できません
サーバーは接続を解除しました
サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。
サーバー mail.biglobe.ne.jp
WindowsLiveメールエラー
ID:0X800CCC0F
プロトコル pop3
ポート:587
セキュリティ(SSL)はい
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

これまでは問題なく送受信がおできになれていたのでしょうか,それとも今回初めて送受信なさるのでしょうか?

恐らくアカウント設定が間違っておられるのではと思いますが,POP3(受信)サーバーの方でエラーが起きていますが,ポートが「587」となっています。これはSMTP(送信)サーバーが使用するポート番号です。またSSLは必要ではありません。

以下のページでアカウント設定の内容が解説されていますので,こちらをご覧になりながら設定内容を改めてご確認ください。

http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11407&category=1193&page=1

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

ありがとうございました。

本当にパソコン音痴して途方にくれておりました。

まだ、Windows Liveメールの設定はできていませんが、BIGLOBEのメールを開けました。

このメールもその中で送っております。

もう一度Liveメールを試してみます。

パスワード.の場面でうまくいかないようです。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
とりあえずはWebメールをご利用いただけてよかったです。問題が解決されるまでは代替手段としてそちらをご利用ください。

うまく解決がおできになれるよう願っております。
質問者: 返答済み 2 年 前.

BIGLOBEのメールは送受信できて使えるようになったのですが、ライブメールの設定がうま)くいきません。

bma.biglobe.ne(72jy8c)アカウントでメッセージを送受信できません。

操作はユーザーによって取り消されました。

サーバー:mail.biglobe/ne/jp

Windoews Liveメールエラー

ID:0x800ccc17

ポート 110

と出て画面が閉じられません

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「サーバー:mail.biglobe/ne/jp」と入力されているのであれば,それは入力内容が間違っています。「mail.biglobe.ne.jp」のはずですが,改めてご確認ください。

http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11407&category=1193&page=1の【手動でサーバ設定を行う場合】の項目を改めてご参照ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

本当にパソコンは音痴なので設定が間違っているというのがわからず結局リモートサポートにお願いして設定して頂きました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
了解いたしました。解決されたという事であればそれで良かったです。

ご自身で「パソコンは音痴なので」と述べておられるのですが,大切なのは確実に正確な情報を入れていただくという事です。これはパソコン音痴かどうかという事ではなく,注意深く操作をなさっていただくだけのことです。

今後ともまた何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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