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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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昨年11月に購入してセットアップ後、2週間ほど使用していました。ワードを使用中だと思いましたがどういう操作でその様に

質問者の質問

昨年11月に購入してセットアップ後、2週間ほど使用していました。ワードを使用中だと思いましたがどういう操作でその様になったのか定かではありませんが、確か「システムを復元しますか?」という文字(問)が画面上に出てきたので、何気なくYesをクリックしてしまいました。結果、エクセル、ワード他が使用できなくなってしまいました。再インストールをすればよいんでしょうか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
Customer:

ご質問の投稿 ありがとうございます

Customer:

コントロールパネルのプログラムを選び、Microsoft Office を選び、修復ボタンをクリックしてください

JACUSTOMER-3rlwocjy- :

金を返してください。(消費生活センター他へ通報済み)

Customer:

再インストールを行うためにも、修復の作業が必要になります。

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