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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5901
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8を使っているのですが使用者名が変わったので登録しなおしたんですが、パスワードを設定したのか記憶にない

解決済みの質問:

Windows8を使っているのですが使用者名が変わったので登録しなおしたんですが、パスワードを設定したのか記憶にないのですが、パソコンを立ち上げるとパスワードの入力画面が出ていろんなパスワードを入れるのですが受け付けないので使用できません。パ巣ワードなしで動けるようにしたいのですがどうしたらいいか教えてください。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは,現在のアカウントでパスワードを利用してサインインしていただける状態になる必要がございます。マイクロソフトアカウントをご利用でしょうか?以下のサイトから,パスワードのリセットをなさってみてください。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

この手続きは,どのパソコンから行なっていただいても結構です。以下の富士通様のサイトの情報も分かりやすいですので,ご参考になさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568

パスワードをリセットしていただいた後,パスワードなしで自動サインインさいていただく設定を行なっていただけます。ただし,セキュリティ的にはお勧めのできる設定ではないことはご了承願います。以下のページで方法が解説されています。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014273

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

account.jive,comでパスワード変更の入力しましたが最後にサインインのところでoutlook.jpのアドレスと新しく設定したパスワードを入力しても間違っていると表示され次へ進みません。問題のパソコンに新しいパスワードを入力しても変わらずPCはオフラインです・・・・最後に使用したパスワードにてサインインしてくださいの表示が出ます。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
パスワードのリセットは完了していただいたという事ですね。まだサインインがおできになれないということですが,「最後にサインインのところでoutlook.jpのアドレスと新しく設定したパスワードを入力しても間違っていると表示され次へ進みません。」ということですが,http://account.live.com/で,そのアドレスと新しいパスワードでサインインできないという事でしょうか?もしそうであれば,パスワードのリセットが完了なさっておられないという事になりますので,改めて最初からお手続きをなさっていただく必要があるように思えます。

サインインできなパソコンの方では,インターネットに接続された状態でサインイン画面を出していただく必要があります。パスワード情報が同期されるようにするためです。可能であれば,無線LANではなく有線LANでルーターにお繋ぎいただいた上でサインインをなさっていただくことをお勧めします。
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質問者: 返答済み 2 年 前.

繰り返し操作をした結果Windowsきどうしました。

ありがとうございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
解決されたようで良かったです。

「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。