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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5905
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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特定の相手からのメールの日本語が文字化けして全然読めません。 解決方法を教えてください。Windows7を使用して

解決済みの質問:

特定の相手からのメールの日本語が文字化けして全然読めません。
解決方法を教えてください。Windows7を使用しています。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

文字化けといっても様々な化け方がございます。言葉での表現は難しいかもしれませんが,どのような化け方なのでしょうか?

メールは,メールソフトではなくブラウザーソフト(Internet Explorer)にてWebメールでご利用なのでしょうか?Internet Explorerのバージョンは何でしょうか?

IEでのエンコードの切り替えについては,Webページ上の何もない所(リンクでは無い所)で右クリックしていただくか,キーボードの「Alt」キーを押して、メニューバーから「表示」をクリックしていただければ,「エンコード」というメニューがありますので,その中で切り替えていただけます。

参考:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016003

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.
再投稿:回答が不完全.
文字化けはIE上ではなく、メールソフトMicroso Outlook
2010 Windows7 上での、文字化けです。これを追加質問してあ
るが、返事が来ないので1回目の専門家に対する評価は下せません
質問者: 返答済み 2 年 前.

文字化けの件で回答を受け取りましたが、解決しませんでしたので、追加の質問をしてありますが、その回答を受け取っていませんので、専門家に対する評価を未だ下せません。追加の質問をもう一度記入します。

メールの文字化けはIE上ではなく、メールソフトはMicrosoft Outlook 2010

Windows7 です。よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
回答をお待たせしました。

Outlook2010での受信メールであった事は,最初のご投稿では触れられていませんでした。先にもお尋ねしたのですが,文字化けはどのような感じで化けているのでしょうか?いろいろな化け方がございます。

その方からのメールは定期的に受け取られるのでしょうか?

Outlook2010でのエンコードの切り替え方法については,以下のページもご参照ください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013608
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 年 前.

丁寧な回答を頂き、有難うございました。みごと解決しました。

文字化けするページを開き、メッセージの画面を開くまでは分っていたのですが、どうしたらメッセージの画面を出せるのかが分かりませんでした。文字化けするメールをダブルクリックするのが、ポイントでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。解決なさったという事で良かったです。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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