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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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質問者の質問

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投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Office2013をご利用なのでしょうか?その場合,関連するOfficeのアカウントといわれるものには2種類ございますが,インストールするためのマイクロソフトアカウントが不明だという事でしょうか?それともファイルを保存するOneDriveのためのマイクロソフトアカウントがご不明という事でしょうか?

パスワードが不明という事であれば,リセットを行なって新しいパスワードを設定していただけますが,アドレスの方が不明という事であれば,残念ですがそれを調べるための方法というものはございませんので,何とかご自身で手がかりを探っていただく以外には対処法はございません。



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