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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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年賀状ソフト はがきスタジオ を使用。 賀状80枚程度完成して、一旦終了。PCの電源落としました。翌日PC立ち上げ

解決済みの質問:

年賀状ソフト はがきスタジオ を使用。 賀状80枚程度完成して、一旦終了。PCの電源落としました。翌日PC立ち上げ はがきスタジオを たちあげた ところ以下の表示がでて操作不可となりました。
書き込み禁止属性がついているか、又は別ノプログラムが開かれていたり、削除・移動された可能性があります。または、はがきスタジオの住所録ではありません。
上記の件は各当せず再度ソフトを削除して再インストールしても、操作不可の状態になります。
回復の操作御教示お願いいたします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

はがきスタジオに関連して,お尋ねいただく状況が生じることがあるようですが,まずは以下のNEC様のサイトで紹介されている手順を順にお試しになってみてください。説明はWindows XP向けのものですが,Windows7でも同様だと思われます。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=007144

上記で解決できない場合は,以下のページもご参照ください。

http://support.microsoft.com/kb/886296/ja

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

はがきスタジオの起動不可について 回答をいただきました。レジストリの編集の方法で解決いたしました。有難うございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
解決されたという事で良かったです。お疲れ様でした。
質問者: 返答済み 2 年 前.

回答の返答 過日 いたしました。又返答の要求が来ております。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

申し訳ないですが,無視していただいて結構です。システム上の不具合だと思います。お手を煩わせました。

「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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