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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5557
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8使用 重要な更新プログラムのインストールを完了するために2日以内にPCの再起動がひちようです。の

解決済みの質問:

Windows8使用
重要な更新プログラムのインストールを完了するために2日以内にPCの再起動がひちようです。の
メッセージが出たので再起動しましたが、更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています。これの繰り返しが何度も行われます。どうしたら良いでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りのことだと思いますが,どの更新プログラムのインストールで失敗しておられるのか,コントロールパネルを開いていただき,表示方法をカテゴリ表示以外に切り替えていただいて「Windows Update」を開いてください。「更新履歴の表示」をクリックして,状態が「失敗」となっているもののプログラム名もしくはKBで始まる番号と,その行をダブルクリックして詳細をご覧いただいて,エラーコードを含むエラー内容をお知らせください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

Windows 8 用更新プログラム (KB3008273)

インストール日時: ‎2014/‎12/‎25 7:45

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 800F0922

更新プログラムの種類: 推奨

この更新プログラムをインストールすると、Windows の問題が修正されます。この更新プログラムの対象となる問題の完全な一覧については、サポート技術情報を参照してください。インストール後には、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。

詳細情報: http://support.microsoft.com/kb/3008273

ヘルプとサポート: http://support.microsoft.com

質問者: 返答済み 2 年 前.

Windows 8 用更新プログラム (KB3008273)

インストール日時: ‎2014/‎12/‎25 7:45

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 800F0922

更新プログラムの種類: 推奨

この更新プログラムをインストールすると、Windows の問題が修正されます。この更新プログラムの対象となる問題の完全な一覧については、サポート技術情報を参照してください。インストール後には、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。

詳細情報: http://support.microsoft.com/kb/3008273

ヘルプとサポート: http://support.microsoft.com

質問者: 返答済み 2 年 前.

エラーコード 800F0922

Windows 8 用更新プログラム (KB3008273)

インストール日時: ‎2014/‎12/‎25 7:45

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 800F0922

更新プログラムの種類: 推奨

この更新プログラムをインストールすると、Windows の問題が修正されます。この更新プログラムの対象となる問題の完全な一覧については、サポート技術情報を参照してください。インストール後には、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。

詳細情報: http://support.microsoft.com/kb/3008273

ヘルプとサポート: http://support.microsoft.com

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
回答が遅くなりました。

こちらは,現在はWindows8をご利用で,8.1にアップデートするように促されている状況でしょうか?ご自身としては,8.1にアップデートなさることをご希望なのでしょうか?(セキュリティ面でも,8.1にアップデートしていただくことは望ましいことですが,ご利用中のアプリが対応していない等の理由で,アップデートを控えておられる方もいます。)

意図的にWindows8の状態でお使いになられる方は,今後こちらの更新プログラムを非表示にされます。以下がその設定の方法です。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5310-3319

8.1にアップデートされるには,幾らか準備が必要となる場合もございます。パソコンメーカーの方でそのようなアナウンスをしている場合もございますので,もし8.1にアップデートなさりたいと思われるようでしたら,お使いのパソコンのメーカーと型番をお知らせください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

Fujitsu FMV

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳ないですが,「FMV」だけでは機種が特定できません。本体に貼付されているラベルに記載があると思いますが,正確な型番をお知らせください。

また,Windows8から8.1にアップデートなさりたいという事でよろしいのでしょうか?
質問者: 返答済み 2 年 前.

FMV BIBLO NF/E75 アップデートに何回挑戦しても出来ませんでした。是非、ご教授願います。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
型番をお知らせいただきありがとうございました。

調べましたが,こちらの機種は元々はWindows7がプリインストールされていた機種だったようです。ご自身でWindows8をインストールされたのだと思われますが,こちらの機種でWindows8および8.1をご利用になることについては,メーカーの方ではサポートはなされていないようです。「Windows 7、Windows Vista、Windows XP、およびご自身でWindows 8にアップグレードしたパソコンについては、動作確認情報、およびWindows 8.1対応のドライバーなどの提供は行いません。」と案内されています。

http://azby.fmworld.net/support/win/8-1/?supfrom=qacontents

それで,申し訳ないですが,メーカーがサポートしてない事柄については,こちらでもサポートを行なうことはできません。こちらの機種については,本来のWindows7でお使いいただくのが最善だと思われますし,そのご利用方法を強くお勧めいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

ありがとうございました。理解いたしました。本来のWindows7に戻した場合8で作成した情報等は使用出来ますか。又、一番早い方法は新しいPCに変える事だと思いますがその場合現在の情報等は使用できますか。?

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
回答をお待たせしました。

「8で作成した情報等」というのは,例えばWordやExcelで作成されたファイルのことでしょうか?これらは問題なくご利用いただけますので,容量にもよりますが,USBメモリーや外付けHDD等にバックアップを取っていただいた上でリカバリーを行なっていただき,またデータを書き戻していただければと思います。他にメールのデータやIEのお気に入り等もバックアップを取っておいていただければと思います。

もちろん,これらのデータは新しいPCでもご利用いただけます。
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

ご回答ありがとうございます。今更リカバリーして戻すよりも新しいPCに乗せ替えたいと思います。そこで、もう一つ質問したいのですがよろしいでしょうか?。新しいPCを購入する場合、予算を十万円前後にしたいのですが、その場合何を基準に選んだらよいか教えて下さい。今回、初めて御社を利用しましたが分かり易かったです。専門家の先生にはお世話になりました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
まずは「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。また,嬉しいコメントもありがとうございます。

新しいパソコンを購入されるという事にされたようですが,最近はパソコンが低価格化していますので,10万円前後となると選択肢はかなり広がると思います。

どのように選ぶかは,どのような目的でお使いになるか,どんな使い方をなさるか,また何を求められるか,そしてお好みになると思います。インターネットの閲覧や,Officeでのドキュメントの作成程度のご利用でしたら,それほど高性能なパソコンは必要ではございません。一番安い物でも十分という感じです。もし動画の編集をなさるとか,CGの作成をなさるというのであれば,その反対で,なるべく高性能な物を選ばれる方が良いことになります。

また,机に置きっぱなしでお使いになるのであれば,デスクトップタイプや,一体型,大き目のノートタイプが良いと思いますし,持ち歩きをなさるのであれば,コンパクトで軽いものが良いことになります。

さらに,基本機能ではなく付加機能に何を求められるかもポイントとなります。一般的にはテレビ機能が必要かどうかでも選択肢が変わります。これもご考慮ください。

また,長時間使用されるのであれば,画面やキーボードの品質も重要なポイントとなります。デスクトップタイプであれば自由に選択することができますが,ノートタイプであれば,後で変えることはできませんので,実際に家電量販店やパソコンショップ等で試されることをお勧めします。液晶のタイプも様々ですが,長時間利用されるのであれば光沢のないタイプをお勧めします。映画や写真を見るのがメインであれば,光沢のあるタイプは綺麗に見えますが,そうでなければ映り込みが鬱陶しく感じられると思います。また,高価なパソコンの方が一般的には画面やキーボードには品質の高いものが採用されています。

それ以外には,保証の長い物を選べるかどうかも考慮できます。これはお買いになるショップによっても異なるかもしれません。また,Microsoft Officeの付属の有無によっても価格はかなり変わりますので,これもよくご確認ください。

以上,一般的な選考基準となることをお知らせしましたが,良い物を選びになれるように願っております。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.


ありがとうございました。何か分からない事があれば、又、利用させて頂きます。

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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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