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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5903
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlook2003を設定するとき間違えてMicrosoft Exchnnggeに設定したようです。どうしたらもと

質問者の質問

Outlook2003を設定するとき間違えてMicrosoft Exchnnggeに設定したようです。どうしたらもとにもどせますか。

このように出ていました。

この名前を解決できません。MicrosoftExchngeへの接続が利用できません。この処理を完了するにはOutlookをオンラインで使用するかMicrosoftExchngeに接続する必要があります。とかかれていました。

インフォメーションストアが開けませんでした。

このパソコンはwindows8です。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Outlook2003をご利用なのでしょうか?2013のお間違いではないでしょうか?

もし2003でしたら,こちらはサポート期間の終了した製品となりますので,サポートは控えさせていただきます。最新の2013バージョンへ移行なさることをご検討ください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

大変申し訳ございません。2013年です。故障してリカバリーされたものを設定しまして再起動したときに、このような状態が起きました私がチェックをしたところがいけなかったのでしょうね。昨日修理が終わり、いつも使用していたOutlookメールが起動できないので困っています。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。

2013バージョンをご利用という事で承知いたしました。安心しました。

今回の問題は,電子メールのアカウントが正しく設定されていない場合に発生することがございます。まずは「新しいプロファイルを追加する」という操作をなさっていただけるでしょうか?その方法は以下のMicrosoft社のサイトで解説されていますので,まずはそのページをご参照ください。

http://support.microsoft.com/kb/961514/ja

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