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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6395
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールアドレスを変えたら、アドレス帳が使えなくなり困っています。どのようにしたら宜しいか教えてください。

質問者の質問

メールアドレスを変えたら、アドレス帳が使えなくなり困っています。 どのようにしたら宜しいか教えてください。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

アドレス帳というのは,何のソフトでご利用のものなのでしょうか?お使いのメールソフトの名称とバージョンをお知らせください。以前のアドレスのアカウント設定は既に削除なさっておられるのでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

outlook2010です。

以前のアカウントの削除はしていません。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

ご返信をありがとうございます。

以前のアカウントは残ったままという事ですが,以前の受信メール等も含めて表示されているでしょうか?

ご存じだと思いますが,メールやアドレス帳やスケジュール等のデータは,PSTファイルというデータファイルに格納されています。そして,アカウント設定毎に異なるPSTファイルが利用されますので,以前のアドレスでご利用になっておられたアドレス帳というのは,そのPSTファイルにデータが含まれていると思われます。

現在利用中のアドレスのPSTファイルに,以前のアドレスのPSTファイルからデータをインポートしていただくことは可能だと思いますが,それぞれのアドレスの利用するデータファイルについて,コントロールパネルの「メール」から「メール設定」の画面を開き,「電子メール アカウント」のボタンをクリックしてアカウント設定の画面を開いていただき,「電子メール」タブの一覧からご確認いただけます。

新しいアドレスのアカウント設定を既定に設定していただいていると思いますが,ファイルのご確認をいただけましたら,この画面は閉じていただき,Outlookの「ファイル」タブから,[開く],[インポート] の順にクリックし「インポート/エクスポート ウィザード」を実行していただきます。一覧から[他のプログラムまたはファイルからのインポート] を選び,[次へ] をクリックし,[インポートするファイルの種類を選択してください] で [Outlook データ ファイル (.pst)] を選び、[次へ] をクリックします。そして[インポートするファイル] で,以前のアドレスで利用していたPSTファイルを参照し、[開く] をクリックします。

手順の詳細については以下のページをご参照いただけるでしょうか。

https://support.office.com/ja-JP/article/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-bb796340-b58a-46c1-90c7-b549b8f3c5f8