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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5993
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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pcを購入して1か月になります。 昨日pcを立ち上げますと次のメッセージがトップにでました。 WindowsUpd

解決済みの質問:

pcを購入して1か月になります。 昨日pcを立ち上げますと次のメッセージがトップにでました。
WindowsUpdateからのお願い。
Windowsupdateは、30日間新しい更新プログラムを確認できていません。Windowsupdateにアクセスし、この問題を解決してください。 と表示がありました。
Windowsupdateにアクセスする、のボタンをクリックしますと
更新プログラムをチェックしています。が、30分くらい続き最後に、
新しい更新プログラムを検索できませんでした。 更新プログラムを確認中に問題が発生しました。
エラーコードは 8024A008 です。 と表示されました。
どの様に対処すればよいのでしょうか?
(尚、私のKB上でのキーインは相当のろいですので返答に時間がかかります。)
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りのことだと思いますが,こちらの問題の対処方法については以下のページで案内されています。

http://blogs.technet.com/b/jpwsus/archive/2013/03/26/windows-update-0x8024800a.aspx

データのクリアをお試しいただくことになるのですが,まずは管理者権限でコマンドプロンプトを起動してください。画面左下のスタートボタン上で右クリックして「コマンドプロンプト(管理者)」を選択してください。その上で,以下の手順を実行してください。

1) 管理者権限でコマンド プロンプトを起動し、以下のコマンドを実行して、サービスを停止します。

net stop wuauserv

net stop bits

2) 引き続き以下コマンドを実行して、フォルダをリネームします。リネーム先のフォルダ名は、ここでは SD.old としてありますが任意で結構です。またエクスプローラ画面から「名前の変更」を行ってももちろん結構です。

ren %windir%\SoftwareDistribution SD.old

3) 以下コマンドを実行して、サービスを再開します。

net start wuauserv

net start bits


(コマンドはいずれも半角英文字および半角スペースとなります。)

 

その後,一旦パソコンを再起動させていただいた上で,改めてWindows Updateを実行なさってみてください。
(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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