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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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立ち上げ時にカーソールが点滅しているだけで先に進まなくなりました。 対処方を教えてください。Win7Home使用中

質問者の質問

立ち上げ時にカーソールが点滅しているだけで先に進まなくなりました。
対処方を教えてください。Win7Home使用中です。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りになておられると思いますが,セーフモードでは起動がおできになっているのでしょうか?ただ,本来セーフモードではネットワーク接続はできませんので,インターネットには繋がらないはずです。画面の隅に「セーフモード」という表示が出ていて,アイコンや文字等が通常より大きく表示されているでしょうか?

セーフモードと言われる状態から再起動を行なうと,通常モードでは起動せずに,「カーソールが点滅しているだけ」の状態になるのでしょうか?

そのような状態になる前に,何かのソフトをインストールされたり,フリーズしたために強制終了したりされたという事はおありではなかったでしょうか?

参考情報として,お使いのパソコンのメーカーと型番もお知らせください。



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