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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5978
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんばんは!三谷と申します。windows8.1のパソコンを使っています。 デスクトップのwindows live

質問者の質問

こんばんは!三谷と申します。windows8.1のパソコンを使っています。
デスクトップのwindows live メールのアイコンが開かなくなり困っています。
中に予約した航空券やホテルのバウチャーのメールがいくつかあり、バックアップを取り忘れました。
画面には
windows live mail は起動できませんでした。
正しくインストールできていない可能性があります。
ディスクの容量とメモリーが不足していないことを確認して下さい。
0x80041161 と出ました。
どうしたらメールの画面が開くが教えてください。お願いします。
*****@******.*** 三谷百合
NECにはパソコンのメールはうちは関係ないので、マイクロソフトで聞いてくれと言われ
ました。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは,こちらのサイトはMicrosoft社とは何の関係もなく,JustAnswerという総合有料回答サイトとなっております。こちらのサイトでのサポートをご希望という事でよろしいでしょうか?

お困りだと思いますが,パソコンを再起動させていただいても状況は変わらないでしょうか?また,Windows Updateを実行していただいても変わらないでしょうか?

メールの確認だけでしたら,恐らくWebメールもご利用いただけるとは思いますが,ご不明の場合は,アドレスの@以降およびプロバイダー名もお知らせください。

以下のページの情報も参考にしていただけるかもしれません。

http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2012/10/windows-live-0x.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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