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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6239
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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NECのスマートビジョンで困っています。以前録画したはずの番組が録画フォルダごと消えてしまいました。既存のフォルダを指定するとフォルダは表示されるのですがフォルダ内の番組は表示され

解決済みの質問:

NECのスマートビジョンで困っています。以前録画したはずの番組が録画フォルダごと消えてしまいました。既存のフォルダを指定するとフォルダは表示されるのですがフォルダ内の番組は表示されません。コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record¥D2111125 205948¥内には沢山のDataが入っているのですが、もちろん立ち上げることは出来ません。他の機能に問題は無いと思います。以前の録画だけがみられない状態です。見られるようにする方法を教えてください。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りのことだと思いますが,録画フォルダーが消えてしまったという要因にはいろいろと可能性があるようです。実際の録画データ自体は残っていそうですので,以下のNEC様のページで案内されている対処方法3~5を上から順に実施してください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014528

うまく復元がおできになれるよう願っております。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 2 年 前.

3~5を見ましたが、該当する物はありませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
以下のページの『4.「録画番組保存先」欄の「参照」をクリックします。』をご覧いただいて,保存フォルダーを,データが保存されている「コンピューター¥Windows 7¥SV Video」に指定し直していただければ表示されると思いますが,いかがでしょうか?

参考:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014619#a01
質問者: 返答済み 2 年 前.

それはもうすでにやりましたが、駄目でした。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「駄目でした」だけでは,こちらもそれ以上お答えのしようがないのですが,指定フォルダーを「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record」にしたり「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record¥D2111125 205948」にしたりしても変わらなかったでしょうか?

「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record¥D2111125 205948」という表記は,正確に申しますと間違った表記ですが,Cドライブの中のWindows7フォルダーの中に「SV Video」というフォルダーがあるのでしょうか?
質問者: 返答済み 2 年 前.

指定フォルダーを「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record」にしたり「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record¥D2111125 205948」にしたりすると、「検出したハードディスク「・・・・」はテレビyouの録画データを利用するための準備が完了しました」と表記され、試したのですがどのフォルダにも新規の録画は出来ますが、そのフォルダ内に存在するはずの以前録画したはずの番組は表記されません。

「コンピューター¥Windows 7¥SV Video¥Record¥D2111125 205948」という表記の間違った部分はどこですか?教えてください。Cドライブの中のWindows7フォルダーの中に「SV Video」というフォルダーがあります。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
回答が遅くなりました。

お試しいただいておりますが,うまく過去の録画データが認識できないようです。

例えば,もしDドライブにたくさん空き容量があるようであれば,試しにDドライブ内に「SV Video」というフォルダーを作成していただき,録画の保存先として「D:¥SV Video」フォルダーを指定してみてください。まずはそのフォルダーに録画が行なえるかお試しください。

録画が行なえて,そのファイルが表示されるようであれば,一旦スマートビジョンは閉じていただき,そのフォルダーに,元の録画データをコピーしてみてください。そしてスマートビジョンを起動して,ファイルが表示ができるようになるかお試しください。

『Cドライブの中のWindows7フォルダーの中に「SV Video」というフォルダーがあります。』という事であれば,正しい表記は「C¥Windows7¥SV Video¥…」となります。
質問者: 返答済み 2 年 前.

Dドライブで出来ました。有り難うございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
おできになれて良かったです。「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。