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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5899
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンウインドウズ8.1ですが余計なセキュリティアプリが入り込みNECにきき復元した ところがスタートページで複

質問者の質問

パソコンウインドウズ8.1ですが余計なセキュリティアプリが入り込みNECにきき復元した
ところがスタートページで複数のアプリにXがついて開けられません幾つかわ解決をしたの
ですがライブメールその他マイクロソフト提供の製品が使えません解決する方法をよろしくお願いします
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「余計なセキュリティアプリ」とは何かお分かりになっておられるのでしょうか?お分かりであればその名前をお知らせください。また「X」が付いているアプリには他にはどのようなものがございますか?

現在は,Windowsのサインインにはマイクロソフトアカウントをご利用でしょうか,それともローカルアカウントをご利用でしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

遅くなってすみません  余計なアプリわ削除して忘れました

現在はマイクロソフトライブメール カレンダー peopie

リーデングリストなどにXが付いて開けられません

今までのアドレスは*****@******.***です

マイクロソフトのサインです

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
こちらこそ回答をお待たせしました。ご返信をありがとうございます。

「X」が付いているアプリについてですが,IEの設定が関連しているかもしれません。何かのソフトをインストールされた際に設定が変わってしまったのかもしれませんが,以下のページの「2. 保存先フォルダーの場所を変更する」の部分をご覧いただいて,設定を修正してみていただけないでしょうか。

参考:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015297

「Webサイトデータの設定」の「インターネット一時ファイル」タブで,保存するフォルダーが以下の場所になっているかご確認いただき,なっていなければ「フォルダーの移動」ボタンをクリックして,この場所に変更してみていただけないでしょうか?

C:¥Users¥(ユーザーの名前)¥AppData¥Local¥Microsoft¥Windows¥Temporary Internet Files¥

また,上記設定になっていましたら,その指定されているフォルダーが実在しているかどうかもご確認願います。こちらは隠しフォルダーとなっていますので,すべてのファイルとフォルダーを表示する設定にしていただく必要があります。エクスプローラーで,「表示」タブをクリックして,「表示/非表示」グループの「隠しファイル」にチェックを入れていただければ表示できます。

設定を変更していただけましたら,一度パソコンを再起動させてみてください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

Microsoftソフトと遠隔操作で解決しましたメールでの作業は不慣れな

私にわ少し問題がありますので今日の会員登録は解約致しますので大変

申し訳有りませんがこのメールで解約のほどよろしくお願いします

早坂

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

まずは解決されたという事で良かったです。

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