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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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技術的な相談ではありません。勝手に立ち上がるWebサイトについて、もしかしたらウィルスに感染しているのか心配です。症状は、PCを立ち上げたとたんにインターネットエクスプローラーが起

解決済みの質問:

技術的な相談ではありません。勝手に立ち上がるWebサイトについて、もしかしたらウィルスに感染しているのか心配です。症状は、PCを立ち上げたとたんにインターネットエクスプローラーが起動して「Decryptp service」というサイトが現れます。内容は英語で「Service to decrypt the files.To continue please enter the code from the picture in the input field.」とあり、読みにくいアルファベットのコードとサインインのためのボックスがあります。さらにPCのデスクトップにというファイルができていました。気持ち悪いので削除しとところ、べつのフォルダに同じファイルができています。調べるとというのがあるらしいのですが、私のファイルは暗号化されていないようです。これどうしたらいいでしょう?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

画面の詳細と,作成されているファイル名がよくわからないのですが,できているファイル名は「How_Decrypt.txt」というものでしょうか?

確かにウィルスの可能性があります。恐らくCryptoDefense virusというものだと思われます。

参考:http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/writeup.jsp?docid=2014-032622-1552-99

現在ウィルス対策ソフトは何をご利用でしょうか?また最近何かのソフトをダウンロードしてインストールされたことがおありでしょうか?もしあればそれは何でしょうか?

英語の内容になりますが,以下のYouTubeのページで,この削除方法が紹介されています。

https://www.youtube.com/watch?v=nKDjSVd96_g

以下のサービスでも駆除できる可能性はあります。ダウンロードして実行なさってみてください。

https://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx?lcid=1041

ウィルスによるメッセージの内容は無視してください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 2 年 前.

質問に肝心のファイル名が抜けていたのに、回答していただき、ありがとうございます。

ウィルス対策ソフトはマカフィを使っています。

デスクトップにはDecrypt Instructionとうショートカットアイコンができていました。これはいろいろなフォルダにありました。

質問者: 返答済み 2 年 前.

先ほど返答しました。You Tubeの対処法を参照して見ましたが、最終的に出てくるWebページは同じでもPC上のアイコンが違いました。ショートカットアイコンを探してほぼ全部削除してみたところ、PC 起動時にインターネットエクスプローラが立ち上がってくるのは変わりませんが、ページは現れません。マカフィでフルスキャンしましたが、感染なしという診断でした。ありがとうございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。現段階で削除がおできになれているようであれば良かったです。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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