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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6359
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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朝起きると,画面にまっしろの小さな画面で右下にOKの表示が出ていました。OKを押しても動かなかったので強制終了しまし

質問者の質問

朝起きると,画面にまっしろの小さな画面で右下にOKの表示が出ていました。OKを押しても動かなかったので強制終了しました。USBメモリを指したままだったからなのか,ようやく復帰しましたが,どうしてこうなるのかよくわかりません。何度かありました。PC周りを整えていた主人が数ヶ月前に他界したので,どうにかこうにか使ってきていますが。よろしくお願いいたします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしました。

「まっしろの画面」というのが,具体的にどんなものなのか拝見しないと分からないのですが,もしUSBメモリーを差している時に起動するとそうなるのであれば,そのUSBメモリーに何かの起動できるシステムが含まれていて,Windowsではなくそちらが起動しているという状況なのかもしれません。いずれにしても,起動時にはUSBメモリーは差さない状態でスイッチを入れていただくのが良いとは思います。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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