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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6400
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフトワード・エクセルが開かなくなったのですが教えてください Maikurosoft Office Home

質問者の質問

マイクロソフトワード・エクセルが開かなくなったのですが教えてください
Maikurosoft Office Home and Business 2010 ではアプリケーションのライセンスが
確認できませんでした。修復できなかったが、ユーザーによって中止されました。
の表示が出ます。
現在Winndows7ノートパソコンを使用しています。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしました。

これまでは問題なくお使いいただけていたと思いますが,Officeがお使いいただけなくなる前に,何かのソフトをインストールされたとか,パソコンが異常終了したとか,何か通常とは異なる事が何かあったでしょうか?

お使いのOfficeはパソコンに付属していたものでしょうか,それともパッケージ版をご購入になられたものでしょうか?インストールディスクとプロダクトキーはお手元におありでしょうか?

まだお試しになっておられなければ,コントロールパネルの「プログラムと機能」からOfficeを選択して,上部の「変更」をクリックしてから「修復」をまず実行なさってみてください。途中でディスクのセットが要求されるかもしれませんが,修復に必要なファイルのコピーに必要となりますので,そうなさってください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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