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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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windows 2003でMicrosoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 -

質問者の質問

windows 2003でMicrosoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 - 更新 'KB2979574v2' をインストールできませんでした。エラーは 1612 とエラーログに表示されます。解決策を教えていただきたいのですが。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「windows 2003」という製品は存在しませんが,「Windows Server 2003」のことでしょうか?

「1612」というエラーに関しては,「この製品のインストール元を利用できません。インストール元が存在し、アクセスできることを確認してください。」というメッセージが表示されているのでしょうか?

英語版しか見当たらないのですが,以下のページから「Microsoft .NET Framework Repair Tool」というものをダウンロードしていただいて,修復ができるかどうかをお試しになってみていただけないでしょうか?

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

もしくは,上記でうまくいかない場合は,以下のページで解説されているように,手動で修復する手順(.NET Framework 2.0 を手動で削除して再インストールする方法 )が案内されていますので,こちらをお試しになってみてください。

参考:http://support.microsoft.com/kb/908077/ja

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

dkk2002様 回答ありがとうございます。windows 2003ではなくwindows server 2003です。失礼いたしました。回答頂きました、リペアーツールをダウンロードし実行しようと思いますが、実行時に注意事項等あれば教えていただきたく。よろしくお願いいたします。なお、ディスク容量を確保する為、Cドライブのwindowsフォルダ内のkb*.log(30日以内のものは残す)と$NtUninstallから始まるファイルおよび$NtServicePackUninstall$は別ドライブに移動させています。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
リペアツールの実行には,特に注意点のようなものはございませんが,他のアプリケーションはすべて閉じた状態でなさっていただければと思います。

ディスク容量はかなり厳しいという事のようですが,ギリギリのところでなさっておられるような感じなのでしょうか?

サポート終了が 2015 年 7 月に迫っていますので,そろそろ次期サーバーへの移行もご検討いただいている事だと思いますが,うまくご対処がおできになれるよう願っております。

質問者: 返答済み 2 年 前.

repair toolを実行しましたが、cannot complete repairsと表示されました。失敗した場合に.NET Framework 2.0を手動で削除して再インストールする方法を教えていただきましたが、installer を実行したときに表示される”Microsoft .NET Framework 2.0 RTL x86 enu"が見当たらないようです。”Microsoft .NET Framework:Copyright (C) Microsoft Corporation . All right reser"というコメントの”f7b25b.msi"と”f891aea.msi"がありますが、この2つが該当するインストーラーでしょうか?現在サーバー上には、Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 及びMicrosoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 とMicrosoft .NET Framework 3.5 SP1がインストールされてます。

また、windows installer cleanup ユーティリティを使用するようですが、

msizap.exe とmsicuu2.exeの2つが掲載されていますが、msicuu2.exeを

使用していいのでしょうか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。

リペアツールでは修復がおできになれなかったということですね。

手動で再インストールをしていただくことになる訳ですが,その前に,ご覧いただいているページで案内されているように「Windows インストーラーの登録を解除し、再登録する」という操作をお試しいただければと思いますが,こちらは実行していただけたでしょうか?

ご覧いただいているページで案内されている,コメント欄が,”Microsoft .NET Framework 2.0 RTL x86 enu"と表示されるものについては,”f7b25b.msi"と”f891aea.msi"が該当するのかどうかという事については,申し訳ないですが,情報が見当たりませんので不明です。

「windows installer cleanup ユーティリティ」は,過去にはMicrosoft社から提供されていたものですが,現在は提供が取りやめられており,Microsoft社はこの使用をサポートしていないようです。一般のダウンロード可能なサイトも探せば見当たるのですが,それが純正のものと同じ物なのか,またウィルスやスパイウェアが含まれていないのか,確証することもできませんので,もしご利用になるようでしたらご自身の責任においてご利用いただく必要があるものとなります。その代わりとなるものはMicrosoft社から提供されていますので,こちらをご利用いただくことは可能だと思います。(「コンピューター上のプログラムを追加、更新、または削除できない場合は、Windows XP、Windows Vista、および Windows 7 用のこのトラブルシューティング ツールを実行します。」とあります。Windows Server 2003でご利用いただけるかどうかは不明です。)

http://support.microsoft.com/kb/290301/ja-JP

.NET Framework 2.0の削除については,まずはコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から 「Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2」を削除できないかをお試しいただければと思います。もしうまく削除できない場合は,サードパーティのツールとなりますが,「cleanup_tool.exe」というものを利用できるかもしれません。こちらの入手と使用方法については以下のサイトで解説されていますので,こちらもご参考になさってみてください。(やはり,あくまでも自己責任でご利用いただく必要のあるものとなります。)

参考:http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/net_frameworkcleanup_toolexe.html
質問者: 返答済み 2 年 前.

回答ありがとうございます。

.NET Framework 2.0の削除については,まずはコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」を行うわけですね。その場合、3.5から3.0と削除し、最後に2.0を削除すればよいわけですね。その後、Microsoftのダウンロードセンターからダウンロードした2.0からインストールという手順で問題ないでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
.NET Framework 2.0についてのみやっていただければ良いと思います。3.5と3.0はそのままで結構です。
質問者: 返答済み 2 年 前.

回答ありがとうございます。

処理は来月になってから行う予定です。.申し訳ありませんが、来月になってから本件に関する質問等をしても構わないでしょうか。また一度評価を行ったほうがいいのでしょうか。よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
実行もご評価も,ご都合の良い時で結構です。うまくおできになれるよう願っております。
質問者: 返答済み 2 年 前.

了解しました。来月になりますが、報告と評価をさせていただきますのでよろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
了解しました。その時にまた状況をお知らせください。

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