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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Microsoft Office Professional 2007 のプロダクトキーが分からなく基本ソフト(エクセル等)を 使えません。購入当時の箱、取説、キットは確認したので

質問者の質問

Microsoft Office Professional 2007 のプロダクトキーが分からなく基本ソフト(エクセル等)を
使えません。購入当時の箱、取説、キットは確認したのですが不明です。
パソコンはSONY VGC-JS 3、いわゆる VAIOです。
恐れ入りますが、使用可能にするにはどうしたらいいでしょうか?
新潟市 石黒芳徳
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

プロダクトキーが不明であるという事に対しては,再発行等の手続きは基本的にはなされていません。Officeがパソコンに付属していたものであれば,基本的にはそのメーカーがサポートを行なうことになりますので,一応SONY様にお尋ねいただければと思いますが,再発行していただける可能性は低いとは思います。

今回パソコンにOfficeを再インストールされたのでしょうか?初期化されたという事なので,以前の環境は現在は削除された後の状態でしょうか?インストールCDだけがお手元におありなのでしょうか?そのCDのスリーブにはラベルは貼付されてはいませんか?


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