JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6131
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

最近インターネットを開くと画面に *お使いのflash playr バージョンからのエラーが検出されました。ファイルをクリー ンアップしてください *「Mindows 8

質問者の質問

最近インターネットを開くと画面に
*お使いのflash playr バージョンからのエラーが検出されました。ファイルをクリー  ンアップしてください
*「Mindows 8.1 Pc修理の画面」が現れ、ダウンロードを要請する
(Remage Repair)
*重要なメッセージ・・・ご利用のPCはクラッシュ寸前、修正するにはOKをクリック
等等の警告が、画面を変えても入れ替わり立ち代わり現れ、インターネットが利用で  きず困っています。
パソコンにはウイルスバスターがいれてあり、ウイルスチェックをしていますし、MIcrosoft Windous software malicous Removal Tool 等でチェックもしましたが
なおりません。
何かいい方法がありませんか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Flash Playerについては,度々アップデートを促すメッセージが表示されますが,これは正常なことですし,アップデートを実行していただいて,最新の環境になさってください。

それ以外の「Mindows 8.1 Pc修理の画面」や「ご利用のPCはクラッシュ寸前…」という類のものは,怪しいソフトがインストールされているか,それが広告画面であれば,悪質なアドウェアというものに感染している状態です。もしソフトであれば以下のページで解説されている種類のものです。

参考:大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

Reimage Repair」については,上記ページ作者の以下のページで削除方法が解説されています。

http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/reimage-repair.htm

これらのものはウィルスとは異なりますので,ウィルスバスターでは防ぐことのできない種類のものです。何かのオンラインソフトをダウンロードしてインストールされた際に,一緒に入り込んできたものかもしれません。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

事前にインターネットでご回答のウイルス駆除ツールの存在は知っており、インストールを試みていましたが、うまく実行できませんでした。

今回の回答では、実行までのプロセスが分かりやすく紹介されており

私にでも実行でき、駆除できたようです。助かりました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
うまく解決がおできになれたということでしたら良かったです。お疲れ様でした。

オペレーティングシステム についての関連する質問