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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Microsoftのアカウントがブロックされ、Hotmailのサインインの画面が出なくなりました。{Microsof

解決済みの質問:

Microsoftのアカウントがブロックされ、Hotmailのサインインの画面が出なくなりました。{Microsoftアカウント」のよくある質問から解除のため「パスワードのリセット」ページにアクセスしても画面が表示されません。サポートを受けるために新規アカウントの取得画面に行ってもうまく動作しません。どうしたらよいでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りになっておられることだと思いますが,以下のページの情報はご覧になられているでしょうか?

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/account-temporarily-blocked

上記ページでも案内されていますが,「https://account.live.com にアクセスし、ブロックされたアカウントにサインインします。 携帯電話番号を入力して、セキュリティ コードをテキスト メッセージで受け取る」というのが一番早い方法です。

ブロックされた理由が不明なのですが,どのサービスをご利用になっておられてブロックされたのでしょうか?一般的には,「お使いのアカウントで普段とは異なる活動が検出されると、アカウントを不正や悪用から保護するために、一時的にアカウントがブロックされることがあります。」という事ですが,OneDriveをご利用の場合,「トラフィック量が異常に大きい場合や、疑わしい動作があった場合、Microsoft サービス規約または倫理規定に違反した場合などが考えられます。」ともございます。

参考:http://windows.microsoft.com/ja-jp/onedrive/account-unavailable

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

https://account.live.comにアクセスするとhttp://www.microsoft.com/ja-jp/default.aspxにつながり、ブロックされたアカウントにサインインできません。これまでブロックされたとのメッセージは無く、ホットメールサインインの画面がある時点から白紙になりました。OneDriveは利用していません。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳なかったです。Microsoft社のサイトのリンクが変更になっているためにそうなっているようです。それに気づかず私もそのままリンクをコピーしていました。以下のリンクをご利用いただければサインイン画面になるはずです。

https://account.live.com/
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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