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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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9月にタスクバーに重要なお知らせとあり、パスワード入れるとリンクが無効になっています、別の確認メールをリクエストして下さいとありましたが、どうして良いのか分かりません。9月12日に

解決済みの質問:

9月にタスクバーに重要なお知らせとあり、パスワード入れるとリンクが無効になっています、別の確認メールをリクエストして下さいとありましたが、どうして良いのか分かりません。9月12日にInportant Infomationとメールが来ましたが、理解出来ません。今、ネットで検索しようとすると、許可しますかと出てきます。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何のお知らせなのでしょうか?ソフトの名前やサービスの名前等,何か手がかりになるようなものは表示されていないでしょうか?届いたメールと,タスクバーに表示されたお知らせとは同じサービスのものなのでしょうか?その名称をお知らせいただけないでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

Microsoftアカウントに関することです。タスクバーにもMicrosoftからのお知らせとあり、クリックするとメールアドレスの確認が必要でメールが届いて、確認とクリックして、パスワード入れると、リンクが無効になっています、Microsoftアカウントで別の確認メールをリクエストして下さいとありました。12日のメールもMicrosoftからです。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございます。本人確認の手続きのメールのことだと思います。

こちらの手続きの流れについては以下のページで案内されていますので,こちらをご覧いただいて,手順に沿って操作なさってください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/security.aspx

なお,セキュリティコードには有効期限がありますので,送られてきてから24時間を過ぎますと無効となりますのでご注意ください。期限を過ぎますと,また最初からやり直しとなります。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答がプラス評価されていません」という通知がシステムより届きました。

いきなりこのようなご評価をいただくのではなく,まずはその理由やご不明な点をこちらのページにて具体的にお知らせください。追加でご案内をさせていただけることがあるかもしれません。
質問者: 返答済み 2 年 前.

今返答しました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
どちらにご返答をいただいたのでしょうか?何もいただいておりません。

システムからの通知メールに返信をされてもこちらには届きません。こちらのページ上でご返信をお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

教えて頂いたサイトで手順どうりにまずサインインしたのですが、次の画面が手順に表示されたものでなく、私の個人情報が表示されただけでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご自身で,この本人確認の手続きは済んでいるということはご確認をいただいているでしょうか?なさったというご記憶がおありでしょうか?

Microsoft社から届くメールの内容を,お差し支えの無い範囲でこちらに貼り付けてください。もちろんアドレス等の情報は伏せていただいて結構です。
質問者: 返答済み 2 年 前.

本人確認の手続きであるという認識はなく、メールアドレスの確認をしただけと認識しています。ネットで検索しようとすると、Microsoftの保護されていないアクセスをしようとしています、許可しますか、の表示が出るので「差出人 件名 受信日時 サイズ 分類項目
Microsoft アカウント チーム お使いのメール アドレスの確認 2014/09/9 12 KB」 、まだ何かしなければいけないのかと危惧しています。「」がメールです。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
そのメールアドレスの確認が「本人確認」という事になります。お受け取りいただいたメールに基づいて操作を行なっていただくことにより,そのメールアドレスの所有者が,確かにそのご本人様であることの確認となります。

もしまだご不明であれば,先ほどもお願いしたのですが,メールのタイトル等ではなく,メールの本文をお知らせいただければ助かります。

ただ,「私の個人情報が表示されただけでした。」という事であれば,既に確認がお済みになっているという事だと思われます。
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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