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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6236
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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お世話になります。酒井といいます。以前からですが、インターネットエクスプローラー11が時々クラッシュします。再起動、

解決済みの質問:

お世話になります。酒井といいます。以前からですが、インターネットエクスプローラー11が時々クラッシュします。再起動、アドオンの無効化、リセット等を試みますが、すんなりと改善されません。プログラムからンターネットエクスプローラー11を右クリックで管理者としてをクリックすると起動します。現在クロームを使用していますが、なれなくて不便です。よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

IE11の不調でお困りのようですが,アドオンをすべて無効にした状態でも状況は変わらないという事でしょうか?管理者として実行されると,特に問題は生じないのでしょうか?

IE11をアンインストールされるとIE10に戻りますが,そちらでも状況が変わらないかお試しいただければと思います。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-3405

ご返信をいただく時に,お使いのWindowsのバージョンもご記載ください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

アドオン有効、無効していますが、変化ありません。Windows8.1 64ビット。再起動数回して起動することもあります。先ほど send to onenote が無効でしたので、有効にしたときにクラッシュしました。再起動で正常。いまは,有効にしていますが、正常です。突然クラッシュするので、よくわかりません。再起動5-6回で起動することもあります。又IE11をアンインストールしたことはありません。もう少し様子見ようと思いますが、よろしいですか。回答の評価は、のちほど。しばらくパソコンから離れますので、よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
IE11のアインインストールは,ご都合の良い時にお試しになってください。

OneNote関連のアドオンで問題が発生しているようですが,以下のFix itも一度お試しになってみていただければと思います。

http://support.microsoft.com/kb/2901647

問題が解消されない場合,もしSend to OneNoteがお使いになられない機能であれば,無効にされておかれた方が良いと思います。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。