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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1 WindowsMediaPlayer 音は出るが画が動かない

解決済みの質問:

Windows8.1 WindowsMediaPlayer 音は出るが画が動かない
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

動画の再生をしようとしておられるのでしょうか,あるいはDVDの再生をしようとしておられるのでしょうか?何を再生しようとしておられるのか,そのファイルの種類や媒体をお知らせください。種類がご不明の場合は,その動画ファイルのアイコンを右クリックしてプロパティを開き,ファイルの形式をご覧いただいてお知らせください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

動画の再生です。Windows Media オーディオ/ビデオ ファイル(.wmv)です。

ネットワーク上のハードディスクに保存しているファイルで、ほかのパソコン(Windows7、WindowsVista)では問題なく再生できています。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

さらにお尋ねするのですが,その動画ファイルはネットワーク上のファイルという事ですが,そのファイルをパソコンにコピーしてから再生しようとしても同じでしょうか?

そのファイルはどちらかのサイトからダウンロードされたものでしょうか?それともご自身で作成されたものでしょうか?

再生しようとするときに,特に何もエラーメッセージは表示されないのでしょうか?静止画のみが表示されるのでしょうか?

お使いのパソコンのメーカーと型番も参考情報としてお知らせください。Windows8.1は,Windows8からアップデートされたものでしょうか?その際ビデオドライバー等は,8.1に対応したものにアップデートされたでしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

そのファイルをパソコンにコピーしていません。後で、やってみます。

ファイルは、DMMの動画を購入して、ダウンロードしたものです。DRMの保護は解除してあります。

再生しようとするとき、何もエラーメッセージは表示されません。最初の数秒(タイトルのシーン)は画が動くのですが、後はそのまま画は止まり、音だけが再生されます。

パソコンのメーカーは、NEC です。型番は、PC-LL750SSB-E3 です。先月購入したもので、最初からWindows8.1です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
日本の著作権法では,デジタルデータの改変は私的な使用が目的であったとしても違反となります。DRM解除という行為については法に触れる問題であるため,今回はサポートは控えさせていただきます。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答がプラス評価されていません」という通知がシステムより届きました。

違法な行為についてのサポートは倫理的に不可能です。そのようなサポートの要請をいただきながら,なぜこちらがマイナスの評価をいただかなかればならないのか,理解に苦しみます。
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