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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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WindowsxpをwINDOWS7にアップグレートする

解決済みの質問:

WindowsxpをwINDOWS7にアップグレートする
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows7のインストールディスクはお手元におありなのでしょうか?それはアップグレード版のパッケージでしょうか,あるいは通常版のパッケージでしょうか?お使いのマシンのメーカーと型番もお知らせください。元々XPがインストールされていたマシンなのだと思いますが,そのマシンでWindows7の動作がサポートされていることはご確認をいただいているでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

インストールディスクはありません。マシンのメーカーはDell Dimension4700Cホームエディション、7の動作がサポートされているかどうか分かりません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

お使いの機種については,以下のページを調べてみましたが,メーカーの方でもWindows7用のドライバーの提供がなされていませんので,サポート対象外の機種という扱いになります。インストール自体がうまくできない可能性がありますので,この機会にお買い替えをご検討いただいた方が良いようです。

http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/product-support/product/dimension-4700c/drivers?s=bsd

また,いずれにしてもWindows7にアップデートされるには,Windows7のインストールディスクをご入手いただく必要があります。こちらは今はもう新品では販売はなされていませんので,ご入手をいただくことも難しいかもしれません。

Windows7を快適に動作させるためには,まずは最低限のシステム要件を満たす必要がありますが,こちらの条件も満たされていない可能性もございます。システム要件については以下のページで案内されています。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/products/system-requirements

メーカーがサポートをしていないということは,このシステム要件を満たしていない機種である可能性もあります。残念ですが,先にも述べました通り,アップデートではなく,お買い替えをご検討ください。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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