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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows7使用 更新プログラムの構成に失敗の状況が数日間続いています シャットダウン時 更新プログラムをインストール中(9個中〇個)

質問者の質問

Windows7使用
更新プログラムの構成に失敗の状況が数日間続いています
シャットダウン時 更新プログラムをインストール中(9個中〇個)
シャッツトダウンしています
起動j時      Windowsを起動しています
22265中〇〇個目の更新を適用しています 最終数値19586個目
更新プログラムの構成中 最終数値35%完了
更新プログラムの構成に失敗しました
変更を元に戻しています
以上の繰り返しが続いています  対応の仕方をご教示願います
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 3 年 前.
再投稿:まだ回答がありません。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしております。

何の更新プログラムのインストールに失敗しておられるのか,Windows Updateの画面で履歴をご覧いただいて,そのKB番号とエラーコードをお知らせください。

一般的な対応策については,以下のMicrosoft社のサポート情報もご参照ください。

http://support.microsoft.com/kb/949358/ja

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

ご指摘のWimdows Updateから再インストール、再起動させたところ、更新プログラムの構成100%で完了し問題は解決されました。ありがとうございました。

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