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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6254
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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友達から友達が写した写真をCDに保存したものを頂きました。中身は静止画像と動画でした。静止画は見れましたが、動画が見れません。以前は見る事が出来たのですが、今回は友達からも色々教え

質問者の質問

友達から友達が写した写真をCDに保存したものを頂きました。中身は静止画像と動画でした。静止画は見れましたが、動画が見れません。以前は見る事が出来たのですが、今回は友達からも色々教えて貰ったのですが、どうしても動画が見れません。動画も見れるようにするにはどうしたら良いですか.
osietekudasai.
mata,
hiraganani naranakunarimasita.
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お使いのWindowsのバージョンは何でしょうか?

動画が見れないという事ですが,ファイルの形式は何でしょうか?動画を見るためのソフトとして,どんなソフトがパソコンにインストールされているでしょうか?

また,CDから直接開かれているのでしょうか?デスクトップ等に一旦ファイルをコピーしても,やはり再生はできないでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)









質問者: 返答済み 3 年 前.

お答え致しますので宜しくお願い致します。

windowsのバージョンはビスタで、動画自体はMPEG-4MovieでソフトはwinndowsMediaPlayerとMediaCenterがインストールされています。

CDから直接開く事も、一旦ファイルをコピーしても開けませんでした。

静止画は見れますが、動画が見れなくなっております。

以前は同じ友達から頂いたCDの動画が見れました。その時に私がなんか変な事をしたのではないかと思いますが、何をしたのか分かりません。宜しくお願い致します。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

MPEG-4 Movieとのことですが,実際は同じ形式でもファイルの実体は様々な形式(コーデックの種類)がございます。

参考:http://www.gigafree.net/faq/codec.html

どこに原因があるのかを探るのは容易ではないのですが,そのCDの動画だけが再生できないのか,同じ形式の他の動画も再生できないのか,ご確認いただくことは可能でしょうか?また,以前再生できた動画も,現在は再生できないのでしょうか?





質問者: 返答済み 3 年 前.

色々お手数をかけましてすみません。PCに対する知識があまりなくキチンと説明できなくてすみません。今回の件については友達からDVDで再度頂き見る事が出来ました。今後もDVDで頂くように話をしましたので、本件については一旦終了とさせていただきたいと思いますので宜しくお願い致します。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご覧にならなることがおできになれたということで,良かったです。お疲れ様でした。

また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 3 年 前.

すみません。本件は先日ご返事しましたように、DVDでなら見れましたので、本件については、終了です。

質問者: 返答済み 3 年 前.

お手数を掛けましたが本件については、友達からDVDを頂き見れるようになりましたので、終了とさせて頂きます。

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