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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5978
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんばんは ソフトウェアのダウンロードについて アップデートナビの指示により ダウンロードモジュールから ファイル

質問者の質問

こんばんは ソフトウェアのダウンロードについて
アップデートナビの指示により ダウンロードモジュールから ファイルを
ダウンロードしましたがその後がよくわかりません
お願いします
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何というパソコンをご利用でしょうか?メーカーと型番,およびWindowsのバージョンを基本情報としてまずお知らせください。(富士通製のパソコンでしょうか?)

最近の機種のものであれば,以下のページでアップデートナビの使い方が説明されています。アップデートナビ上でダウンロードされたものであれば,更新まで自動的になされると思われます。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9904-7767

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

富士通FMVWMA2B77 Windows8.1です


 


実行した後でも アップデートナビの更新項目の確認の指示が繰り返され消えない

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

「※次のソフトウェアはAzbyClubからダウンロードして適用してください。」と表示されたソフトウェアになるのでしょうか?ダウンロードされたファイルの形式は何でしょうか?ファイルを右クリックしてプロパティを開いてご確認ください。exe形式のファイルでしょうか?

ダウンロードされたファイルを適用する方法については,以下のページで解説されていますので,こちらをご参照ください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9022&PID=1004-4567
(「手順4」をご参照ください。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

おはようございます ファイルはexe形式


新しいフォルダーは空 ユーザー名のフォルダーとは どこに?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
説明不足だったかもしれませんが,既にダウンロードが完了されているという前提で手順4をご参照いただくようにお願いしました。「新しいフォルダー」という名前のフォルダーについては,手順1からご覧いただければお分かりだと思いますが,特に必須だという訳ではございません。ユーザー名のフォルダーとは,Cドライブの中にある,現在サインインしておられるユーザー名のフォルダーのことです。

ダウンロードしたEXEファイルをダブルクリックして実行していただければ,手順4の2以降の手順でインストールしていただけるはずです。
質問者: 返答済み 3 年 前.

よくわからないので お聞きします


pcダウンロード内に ファイルE1017523があるということはダウンロードされてることですか? クリックしてもexist,overwrite(yes/no/all)と英字で表示されます お願いします

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
それは既にダウンロードされています。また「exist,overwrite(yes/no/all)」と表示されるという事は,展開されたファイルも存在しているので,上書きしますかと尋ねられています。既に存在していますので,どれを選択されても結構です。allですべて上書きとなります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

選択クリックはできません その後は先に進めず アップデートナビを開くとまだ指示が残っています もう4,5回試みましたが そのままにしておいてよいでしょうか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ダウンロードフォルダーの中に,展開後の「PSNavi」フォルダーが作成されていませんか?その中にある「install」(または「install.txt」)や、「readme」(または「readme.txt」)をダブルクリックして開き,インストール手順を確認し、手順にそってプログラムをインストールしてください。(手順4の3をご参照ください。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

psナビ見つけることが出来ません

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
他に何かフォルダーは作成されていないでしょうか?

説明にある通り,デスクトップ上に「新しいフォルダー」フォルダーを作成され,そこにダウンロードされたE1017523ファイルを移動され,そこで改めてダブルクリックしてみてください。そこに新しいフォルダーが作成されて,ファイルが展開されるはずです。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございました 


同様の画面が表示されないと中々理解しにくいですね


アップデートナビ更新項目の指示は終わったようです

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
無事に更新がおできになれたということでしょうか。そうであれば良かったです。お疲れ様でした。

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