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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6396
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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課金情報にアクセススする方法を試みているのですがアクセスできません。 カード有効期限が切れているとの事ですが思い当

質問者の質問

課金情報にアクセススする方法を試みているのですがアクセスできません。
カード有効期限が切れているとの事ですが思い当たりません。
更に過日 「自動更新のお知らせ」も頂いています。
ご教授お願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

dkk2002 :

dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Microsoft社の有料機能をご利用になるための課金情報の更新についてお尋ねなのでしょうか?以下のページにサインインがおできになれないということでしょうか?

https://commerce.microsoft.com/

お使いのMicrosoftアカウントの情報を利用してサインインがおできになれましたら,登録されているカード情報をご確認なさってください。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
チャットでのやり取りは終了しましたが、疑問点がある場合や補足の説明が必要であれば、引き続きお答えします。このページにお戻りいただければ、チャットでやりとりした内容の確認および疑問点をお問い合わせいただけます。

次のステップ

回答の評価はお済みですか?まだであれば今すぐ回答を評価してください。もし評価の前にまだ疑問点があれば、下記のテキストボックスから返信してください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

https://commerce.microsoft.com/  にアクセスしました。


いくつかのサイトが開いていますが


どのサイトで課金情報確認ができるのでしょうか?


詳しく教えてください。


なお 以前のVISAカード情報は 今回以降は変更しようと思い


別カード情報を入れましたが その情報も確認できずにいます。


 


再度の詳細オペレーションをお願いします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

https://commerce.microsoft.com/  にアクセスしました。


いくつかのサイトが開いていますが


どのサイトで課金情報確認ができるのでしょうか?


詳しく教えてください。


なお 以前のVISAカード情報は 今回以降は変更しようと思い


別カード情報を入れましたが その情報も確認できずにいます。


 


再度の詳細オペレーションをお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご確認とご返信をありがとうございます。

https://commerce.microsoft.com/にアクセスしていただいたということですが,「いくつかのサイトが開いています」とは逆にどのような事でしょうか?

上記ページに左側にメニューが表示されていて,その中に「課金情報」という項目があり,さらにその下に「お支払い方法」というメニューがございます。ここから「お支払い方法の追加」でカード情報を追加されたのでしょうか?

縦に3つに区切られているページの中欄で,現在登録されているカード情報もご覧いただけるはずですが,いかがでしょうか?

カード情報は入れられたという事ですので,既に手続きはお済みだとは思うのですが。どの部分がお分かりにならないのでしょうか?