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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6508
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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昨日いままでのvistaから乗り換えましたw8.1に家庭教師富士通でセットしてもらいました、難しいので困っています。

質問者の質問

昨日いままでのvistaから乗り換えましたw8.1に家庭教師富士通でセットしてもらいました、難しいので困っています。
NTTのピーリングへ入ろうとするとき タスクバーのIMEの表示が消えてしまいます 罰印のマークがついて 無効ですと案内されます、
念のためほかの者へのメールしてもできますし、ワードもエクセルも変換できています なぜでしょうか。わたくしは82歳で今まではこんなことはなかったです。ビーリングに入るのは何回もありましたが、先月PWを変更しなさいということで変更はしたのですが、それが原因かもしれません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

VistaからWindows8.1にアップグレードインストールをされたという事でしょうか?「難しい」と仰るのは,慣れないので操作が難しいという事でしょうか?そうであれば,使っていただく間にすぐに慣れていただけるとは思います。

申し訳ないのですが,「NTTのピーリング」とは何でしょうか?もし可能であれば,そのサイトのアドレスをお知らせください。パスワードを入力する画面においては,自動的に日本語入力を含めて,IMEがオフになって直接入力になるというのは,特に問題ではございません。間違って全角文字でパスワードの入力を行なう事がないように,そのように制御されています。

ただ,サイトにアクセスできないのは,仰る通り「PWを間違って入れた」というのが原因だと思われますので,それの対策については直接そのサイトのサポート窓口にお問い合わせください。第三者では何のお助けもできません。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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