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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Win7からWin8.1にPCを買い替えた際、Win7PC内のミュージックファイルごと外付けHDDに取り出しWin8

質問者の質問

Win7からWin8.1にPCを買い替えた際、Win7PC内のミュージックファイルごと外付けHDDに取り出しWin8.1に移したところ、Win7のWindowsMediaPlayerで再生できていたのが
Win8.1のWindowsMediaPlayerで再生できなくなりました。
再生しようとすると「お客様が使用しているWEBプラウザはサポートされていないのでラインセンスをダウンロードできません。ライセンスをダウンロードするにはMicrosoftInternetExplorer7以降、NetscapeNavigator4.08以降またはNetscapeCommunication4.5以降をインストールする必要があります。InternetExplorerの最新バージョンをインストールするにはWindowsUpdateページを参照して下さい」とのメッセージがでますが、WindowsUpdateは最新の状態です。Win8.1のWindowsMediaPlayerで再生できる方法を教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

DRMという著作権保護の仕組みが働いているようですが,再生できなくなった音楽ファイルの種類はどのようなものでしょうか?どちらのサイトからダウンロードされたものでしょうか?ファイルの種類(ファイルの拡張子)は何でしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 3 年 前.

お世話になります。


音楽ファイルは市販CDからWinXPのPCにWindowsMediaPlayerに取り込みました。Win7の時も同様に取り込み再生できておりました。


ファイル形式はWindows Media オーディオ ファイル (.wma)なっております。よろしくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
WMA形式で取り込まれたファイルであることを了解しました。

MP3形式であれば,著作権保護という仕組みはないのでこのような問題は生じないのですが,WMA形式の場合は,この仕組みがあり,保護されている場合と保護されていない場合がございます。自分で取り込んだものについても同様です。

参考:http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010605.htm

東芝様のサイトですが,以下のページをご覧いただいて,まずは再生できないファイルが保護されているものかどうかをご確認ください。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013401.htm

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答ありがとうございます。東芝のサイトで確認しましたが、HDDに保存したデータはほとんどファイルが「保護」になっておりました。


Win7迄はWindowsMediaPlayerで再生できましたが、Win8からは「保護」がかかっていると再生できない認識でよろしいでしょうか。


元CDを処分してしまった為、膨大な「保護」がかかったデータを有効活用できなく困っております。SONY XPERIA SO-04E、アップルのiphone5Sに取り込みし、また以前のようにWindowsMediaPlayerで再生できるようにしたく思っております。何か良い方法がございましたら教えていただけますでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご確認をありがとうございました。

最初に「Win7PC内のミュージックファイルごと外付けHDDに取り出しWin8.1に移したところ…」とお伝えいただいておりましたが,この時点で,保護機能が働いて,他のPCにファイルがコピーされているという状態になってしまっています。元のパソコンには楽曲ファイルとは別の場所に,著作権情報を含めたライセンスデータというファイルが保存されていますので,こちらもバックアップを取っていただき,新しいパソコンでそれを取り込んでいただくことにより,再生ができるようになるはずです。

元のPCはまだ残っているでしょうか?以下のページをご覧いただき,ライセンスデータの移行という操作をなさっていただければ,大丈夫だとは思います。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002197.htm

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質問者: 返答済み 3 年 前.

お世話になります。


何度も申し訳ございません。


頂いた情報の通り、WInXPのPC(日立 Prius)でWindowsMediaPlayerのメニューバーを開き、ツールをクリックしたところ情報にある、「ライセンスの管理(L)」のタブ自体がなかったです。試しに壊れかけのWin7PC(dynabookT350/56AW)でも調べましたが同様に「ライセンス管理(L)」のタブはありませんでした。


WinXPのPCはまだ動くので、上記「ライセンスの管理」がどこにあるかを教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
Windows Media Playerのバージョンが異なるのかもしれません。バージョンは何でしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

バージョンは11.0.5721.5280です。


よろしくお願いいたします

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

先に確認をしておくべきでしたが,Windows Media Player 11の場合は,「ライセンス管理」というボタンは存在しません。

参考:http://support.microsoft.com/kb/925707/ja

元に戻ってしまいますが,『「お客様が使用しているWEBプラウザはサポートされていないのでラインセンスをダウンロードできません。ライセンスをダウンロードするにはMicrosoftInternetExplorer7以降、NetscapeNavigator4.08以降またはNetscapeCommunication4.5以降をインストールする必要があります。InternetExplorerの最新バージョンをインストールするにはWindowsUpdateページを参照して下さい」とのメッセージがでます』という事は,Internet Explorerではないブラウザーを標準のブラウザーとしてご利用なのではないかと思われますが,いかがでしょうか?IEであればダウンロードしていただけるはずです。

参考:http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-pictures/windows-media-player/7e8eb511-d2a8-491f-846b-ac3dcaeacdea



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