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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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windows vista のwindows mail がHDDにバックアップした際、プログラムフォルダーはあるのですがプログラムソフトが起動せず、ソフトのアイコンをクリックしても

質問者の質問

windows vista のwindows mail がHDDにバックアップした際、プログラムフォルダーはあるのですがプログラムソフトが起動せず、ソフトのアイコンをクリックしてもプログラムの場所が見つかりませんと表示される。
WINDOWS 7 にアップグレードする為でしたが、マイドキュメントの写真の一部やメールやアドレス帳もどこかへ言ってしまいました。
どうすればよいのでしょう?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Vistaから7に,新規インストールではなくアップグレードインストールをされたという事でしょうか?

基本的には,Windows7にはWindows メールは含まれておりませんので,Windows Live メール等,他のメールソフトをご利用いただく必要があります。Windows メールはVista専用の標準メールソフトです。

「マイドキュメントの写真の一部やメールやアドレス帳もどこかへ言ってしまいました」とのことで,お困りになっておられることはよくわかるのですが,それらのファイルがどこに存在しているのかは,申し訳ないのですがこちらではお探しすることは物理的に不可能です。外付けHDDにバックアップをされたという事ですので,そちらに含まれているかをまずご確認いただき,そちらにあれば,改めてデータを所定のフォルダーに書き戻していただくという操作が必要です。



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