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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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WiNDOUS7を使用していますが、windousライブメールが送れなくなりました。メールを発信すると必ず、このアカ

解決済みの質問:

WiNDOUS7を使用していますが、windousライブメールが送れなくなりました。メールを発信すると必ず、このアカウントではサイズの大きいメッセージを分割するよう設定されています。128KB毎に分割され、現在の設定値よりも大きいサイズになります。
メッセージの送信をしてもいいですか?   (はい)(いいえ) の表示が出て、はいを選択しても別画面でエラーの表示がでます。今までは写真も圧縮せずにそこそこ送れていたが、極最近から上記の表示がでて、相手に届きませんがどうしてでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows Live メールのアカウント設定の内容をご確認いただければと思いますが,「詳細設定」のタブで,[次のサイズよりメッセージが大きい場合は分割する]にチェックが入っているのではないかと思います。こちらのチェックが入っていれば,外してから送信してみていただけないでしょうか?

以下のページでは,分割して送信する方法について案内されていますが,この逆のことを行なっていただければ良いはずです。

参考:http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=027649

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

分割のチェックを外すということが分からないのですが。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
アカウント設定の画面は開いていただけたでしょうか?さらに「詳細設定」のタブをくりっくしていただきますと,その中に[次のサイズよりメッセージが大きい場合は分割する]という項目があって,現在はそこにチェックが入っている状態だと思われます。ですので,そこをクリックして,チェックを外してくださいということです。お分かりいただけたでしょうか?

アカウント設定の画面の開き方はお分かりでしょうか?お使いのWindows Live メールのバージョンが不明ですが,先の回答内のリンク先のページも参考になるとは思います。どうしてもご不明の場合は,バージョンをご確認の上お知らせください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

チェックを外しました。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
その状態で送信がおできになれるようになったのでしょうか?結果をお知らせください。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

相手に写真添付のメールが届いたようです。こんなところ触ってもいないのに、どうしてこのような状態になるのかな?ついでにもう一つ質問ですが、ワードでもエクセルでもメールでも文章を打ち込んでいる最中に画面がデスクトップの画面に切り替わります。しかし、マウスをクリックすれば元の画面に戻りますが、どうしてですか?鬱陶しくてたまりません。教えて下さい。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」のご評価をありがとうございました。

「ついでに」ということで追加のご質問をいただいているのてすが、こちらは関連性のない、別の問題だと思われますので、改めて新しい別のご投稿にてよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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