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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6124
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフトアカウントのアドレス、パスワードが正しいのに開かない。回復依頼してパスワードリセットコードが送られてき

質問者の質問

マイクロソフトアカウントのアドレス、パスワードが正しいのに開かない。回復依頼してパスワードリセットコードが送られてきたがどこにそのコードを入力すればいいのかわからない
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

コードをお受け取りになっておられるということですが,これはコードの送信先を指定されたページの次の画面に入力をしていただくことになります。既にそのページを閉じてしまわれたのかもしれません。

また,このコードには24時間という有効期限がございます。今回は改めてリセットの手続きを最初からやり直されてください。以下のサイトから,パスワードのリセットをなさってみてください。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

以下の富士通様のサイトの情報も分かりやすいですので,ご参考になさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568




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