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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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フレッツ・ウイルスクリアV6申込・設定ツールを起動するにあたり、「サービスパック1を適用したい」とマイクロソフトへ連

解決済みの質問:

フレッツ・ウイルスクリアV6申込・設定ツールを起動するにあたり、「サービスパック1を適用したい」とマイクロソフトへ連絡するようにとフレッツのサービスより言われました。どのようにしたらよいでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは,こちらのサイトはMicrosoft社とは何の関係もなく,JustAnswerという総合有料回答サイトとなっております。こちらのサイトでのサポートをご希望という事でよろしいでしょうか?

Windowsのバージョンは7でしょうか?以下のページでも案内されている通り,まずはWindows Updateを経由してインストールすることをお試しください。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

インストールプログラムをダウンロードしてインストールされる際は,32bit版と64bit版でファイルは異なりますが,以下のリンクよりダウンロードしてインストールしてください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5842

32bit版-windows6.1-KB976932-X86.exe
64bit版-windows6.1-KB976932-X64.exe


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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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