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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6131
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ブロードバンド接続するのですが、エラー651モデル(またはほかの接続デバイス)からのエラーが返されました。と出て接続

解決済みの質問:

ブロードバンド接続するのですが、エラー651モデル(またはほかの接続デバイス)からのエラーが返されました。と出て接続できません。どうすれば良いでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用中のインターネット回線の種類と,ご利用中の機器や接続方法をお知らせください。また,プロバイダー名もお知らせください。

今回新たに接続設定をされるのでしょうか?それともこれまでは問題なくお繋ぎになれていたのでしょうか?

一般的には,651というエラーは,配線が間違っているなどの物理的な問題です。

参考:http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13464/1.htm


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

ブロバイダー OCN OCN 光 with フレッツ ファミリー・西日本「光プレミアム


」 Dell E1914H/E2014H 


接続はOCNで調べましたが、正確に繋がっているそうです。


XPがセキリティーが終わると言うことでしたので買い換えました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
OCNでお調べいただけたのは,モデムまでの部分だと思われます。モデムとパソコンの間はどのように繋いでおられるのでしょうか?ルーターは使用せず,直接LANケーブルで繋いでおられるのでしょうか?モデムの差し込み口は間違いはございませんか?また,LANケーブルの差し込み直しやケーブルの交換もお試しください。差し込んだ時に,LANケーブルポートのランプは点灯しているでしょうか?点灯しているなら,何色でどのような状態でしょうか?

お知らせいただいた型番は,モニターの物だと思われますが,パソコン本体の型番もお知らせください。

設定内容については,以下のOCN様のサイトの情報もご確認ください。

http://tech.support.ntt.com/ocn/net/pppoe/confirm/windows8.html
質問者: 返答済み 3 年 前.

WANMiniPort(PPPOE)接続です。LANケーブルに繋いでいます。


CFX16 OptiPlex3020スモールフォームファスタBTXペース

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
パソコンの型番は了解しました。

先ほどお伝えした点をご確認いただければと思います。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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