JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

lオフィスのきどうができなくなった。ワードのきどうをするとMicrosoft Office Essentials 2010のひょうじがでて、インストールがはじまるが「せんたくしたき

解決済みの質問:

lオフィスのきどうができなくなった。ワードのきどうをするとMicrosoft Office Essentials 2010のひょうじがでて、インストールがはじまるが「せんたくしたきのうはげんざいしようできないネットワークリソースにあります。「OK」をクリックしてさいじっこうするか、インストールパッケージ’EssentialsRWW.ms'をふくむフォルダーにたいするだいたいパスをいかのボックスににゅうりょくします。のひょうじがでてさきにすすまない。ソースをしようのさんしょうらんにはMicrosoft Office Essentials 2010のひょうじがあるのみで、OKをおしてもパスがみつからないとひょうじされてさきにすすまない。
たいしょほうしんをおしえてもらいたい。インターネットはつうじている。Windows7 64ビット
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ひらがなばかりの文章をいただいたのですが,漢字変換に不具合が生じているのでしょうか?

まずはOfficeの修復を行なっていただければと思いますが,コントロールパネルの「プログラムと機能」から,Microsoft Office Home and Business 2010 を選択していただき,[変更] をクリックしてから,[修復] をクリックし[続行] をクリックしてください。

参考:http://support.microsoft.com/kb/2179287/ja
(エディションは異なりますが,同じ操作の流れです。)

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

マイクロソフトオフィス2010のアンインストールをしたら、すでにウンインストールされているとのことで、しゅうふくのばめんがなくきえてしまいました。かんじへんかんはおもいしでのとおりできません。カタカナへんかんだけができます。さいど、おふぃすのインストールをすればいいのでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
了解しました。OfficeはCDから再インストールを行なっていただければと思いますが,恐らくその際に日本語入力プログラム(Office IME 2010)もインストールできるのではと思います。

もしくは,IMEだけ以下のページからダウンロードしていただくことも可能です。

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2010/ime/default.aspx
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 年 前.

再インストールをして、修復できました。有難うございます。暫く様子を見て問題が発生しましたら、またご質問させていただきます。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

昨日夕方から、起動が出来なくなり(通電のランプは点くのですがハードデスクの点灯がなくNECのマークも出ない)、4時間ほどやったのですが全く反応がありませんでした。きょう午前中に奇跡的にNECのマークが出て、F9、F10のバイオスの初期化の操作が出来て起動することが出来ました。最近トラブルが多くテレビも夜中の録画がほとんど出来ません。多分シャットダウン、スリープからの起動が上手くいかないからだと思います。朝起動すると、予期せぬシャットダウンで一発で起動することが出来ない場合がほとんどです。


2005年に購入したものですので、寿命が来ているのかもしれません。やはり買い替えを考えた方がいいでしょうか。NECの修理は早くても2週間以上かかってしまいます。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
大切にお使いになってこられたようですね。

トラブルが多く起きているという事ですが,もし最近なさったことがなければ,必要なファイルのバックアップを行なっていただいた上で,一度システムリカバリーをなさってみてください。かなりすっきりとお使いいただけるようになると思います。その後,Windows Updateや,NEC様の提供されているアップデートモジュールのインストールもなさってください。

ハード的な問題の場合は,リカバリーでは解消いたしませんので,上記をお試しいただいて,状況が変わらないようであればお買い替えもご検討ください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

結局、ご指摘のように6日に起動しなくなり、NECの電話相談の人のご助力を得て、全面的なバックアップと再セットアップを行いました。7日から再セットアップ、各種プログラムのインストール、ファイルの復元などをしています。まだ途中でかなり時間を取られています。大体無くしたファイルはないようなので、大事に至っていませんが最終的にどうなっているかは終わってみないと分からない状態です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
再セットアップは骨の折れる作業であることはよく理解しております。大変なことだと思いますが,その後はすっきりとお使いいただけるようになると思いますので,それをお楽しみに頑張ってください。ファイルもほとんどが保全できられたようで良かったです。お疲れ様です。

オペレーティングシステム についての関連する質問